您好，我买了一个全新的 3TB Seagate 硬盘。我尝试将数据从旧硬盘复制到新硬盘，但一段时间后它总是停止复制选定的数据集，并且文件管理器保持冻结状态，直到关闭扩展坞或拔下 USB 3.0 电缆。我尝试过 Windows 资源管理器和 Total Commander，但两种情况下都发生了同样的事情。
我使用 Icy Box IB-120StU3（一个双插槽 SATA/USB3.0 扩展坞）来复制数据。我使用这个设备的时间较长，它一直与我的旧硬盘配合良好，因此我认为它不是问题的原因。
我的操作系统是 Windows 7/64 位，我使用配备 Intel Core i7 处理器的 Dell E6530 笔记本电脑。
我是否应该退回新硬盘，或者这可能是软件问题？谢谢你的帮助。
答案1
Seagate 3 TB 硬盘有一个已知问题，即经常出现故障。Backblaze 发布的一项研究显示该硬盘故障率极高，截至 2016 年 2 月，似乎有一起集体诉讼正在酝酿中，指控该硬盘存在内在缺陷。
答案2
检查并安装适用于 Windows 7 的所有更新的 USB3.x 驱动程序。据我了解，Windows 7 中的一些库存 USB 3 驱动程序显示了这种间歇性问题。
答案3
我用同样的磁盘经历了地狱般的折磨（大约 3 个月的研究）；特别是扩展分区不接受“全部复制”。实际上速度减慢到每秒 1M，然后降到零。
我认为是 Seagate DiskWizard 未能清除一些堆栈计数器；出现蓝屏死机，表明这可能是问题所在。基本上，我只会使用 2G 分区。
哦，我无法在我的系统上同时使用 3T 中的 2 个；一个物理驱动器将无法被识别。
我将不再尝试写入扩展分区，而只是使用那里的少量内容作为一种过时的备份。