如何找到型号(序列号)或有关此类设备的任何其他有用信息,该设备上的所有信息均已删除。
我有 USB 无线,但设备上没有信息,当我将其插入我的电脑时,Windows 找不到合适的驱动程序,即使启用从 Windows 更新搜索驱动程序。
我不想要有关我的设备的答案,我需要知道当设备插入时操作系统是否可以提供任何信息?然后使用这些信息来查找驱动程序。
答案1
有关于此的知识库如何对 Windows XP 中的设备管理器中列出的未知设备进行故障排除我认为这仍然适用于新版本。
有帮助的是:
- 在设备管理器中卸载设备
- 重新开始
- 强制“扫描硬件改动”
如果这没有帮助:
- 转至设备属性
- 点击“详细信息”选项卡
- 更改下拉列表中的值时检查各种值,主要是设备实例路径。从中您可以确定它是什么供应商/设备。请参阅http://techpp.com/2010/01/12/identify-and-find-drivers-for-unknown-devices-in-windows/
答案2
您可以找到设备的供应商和产品 ID 并进行查找。以下是查找方法。