我的笔记本电脑上安装了 ubuntu 10.04 和 Windows 7。Windows 7 运行了几年都没问题，突然开始出现问题，速度慢得令人难以忍受。我怀疑是病毒，于是安装了卡巴斯基防病毒软件。但是没有用，因为卡巴斯基（更新后）检测不到任何病毒。因此，我重新安装了 Win 7，并在机器上再次安装了卡巴斯基，几个小时后它开始出现问题，变得非常慢。问题是病毒还是硬盘。另一方面，在我重新安装 Win7 之前，ubuntu 运行良好，但现在我无法在 ubuntu 中启动。磁盘上有宝贵的数据。另外，几个月前我的两个外部硬盘崩溃了（无法检测到 160 GB 硬盘）和（1 TB 无法在 Windows 或任何机器中打开，只能在 ubuntu 中打开，但无法检索数据）。当我使用 Windows 7 时，这两个外部（USB）磁盘都崩溃了（但当时 Win 7 运行正常）。
这些外部和内部硬盘出现故障的背后是否有任何常见原因。更重要的是，我该如何解决这个问题并恢复我的数据。非常感谢您的建议。