我有一台 Windows 7 计算机,通过以太网连接(“本地连接”)连接到网络。它连接正常,获取 IP 地址,我可以 100% 正常浏览网页并连接到打印机和共享文件夹。一切都如您所料。
但是,网络和共享中心显示没有活动连接,时钟附近的网络图标显示了一个我从未见过的图标 - 它有一个以太网插头图标,表示以太网已连接,但右下角还有一个小红十字,与正常的不同。因此,出于某种原因,Windows 说计算机未连接到互联网。
这意味着我们无法连接到 VPN 连接。Windows 说没有 Internet 连接,并希望我们使用拨号连接进行连接,然后才能对 VPN 执行任何操作。这是错误的,我们通过以太网上网,应该能够正常连接。如果这有区别的话,VPN 是 PPTP 的。
我们已经尝试了一些方法:
netsh winsock 重置
和
netsh int ip reset reset.log
以及重新启动计算机(在执行这些命令之前和之后)。这些都不起作用,问题仍然存在。
所以问题就变成了:我需要做什么才能让 Windows 相信我已建立 Internet 连接,以便它允许我连接到 VPN 连接?
答案1
对于以后尝试解决相同问题的用户,我们的问题与防病毒软件有关。我们的计算机上安装了 McAfee 和 AVG。卸载 McAfee 解决了这个问题。