Outlook 2013 电子邮件附件预览器有时会停止工作

Question

我每天都使用 Outlook 2013。它有很多问题，希望在将来的更新中能够解决。其中一个问题是，大约每两周一次，电子邮件附件预览器会突然决定不适用于某些文件类型。今天，html 预览器无法工作。我重新启动了 Outlook，但无济于事。我重新启动了机器，也无济于事。当发生这种情况时，之前没有问题的邮件也会有问题，所以这不是内容问题，而是状态问题。

错误是，

This file cannot be previewed because of an error with the following previewer: 

Html Previewer

To open this file in its own program, double-click it.

我该如何阻止这种情况发生？

Answer 1

我知道这个问题已经有一段时间了，但解决您问题的一个可能方法是按照以下步骤运行 Office 修复实用程序：

1. 转到开始菜单并输入“程序和功能”。
2. 单击“程序和功能”。
3. 找到您的 Office 2013 安装，右键单击并选择“更改”。 Office 修复实用程序将会弹出。
4. 尝试快速修复。如果不行，请尝试在线修复。

请告诉我这是否解决了您的问题或者您是否已经以某种方式解决了它。