调制解调器和 PC 拒绝协同工作

调制解调器和 PC 拒绝协同工作

我的一个朋友请我帮他处理网络问题,奇怪的是,每当他插入电脑时,他的 ADSL 调制解调器总是断开连接。但只要他的电脑处于离线状态,调制解调器就可以正常进行无线或有线连接。

我们尝试过的事情:

  • 重新安装 Windows(XP 和 7 都试过了)
  • 更换以太网电缆
  • 更改路由器上的物理端口
  • 新网卡
  • 不同的电源、电流稳定器(不确定正确的术语)

然而,路由器坚持不让互联网工作:只要电脑插上电源,ADSL 灯就会熄灭,互联网灯也会熄灭(但可以访问路由器页面)。我们甚至尝试在他的房间里连接另一台电脑,以排除他的房间闹鬼或类似情况(事实并非如此,另一台电脑可以正常工作)。

这是什么原因造成的?路由器是“ZTE ZXV10 W300”(英文手册

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