更新问题
我有一台旧的 ASUS A6000 笔记本电脑,配备 AMD Turion64 CPU,现在 100% 无法启动。今天早些时候,我成功启动了它几次,包括几次成功的重启。运行时,它似乎运行良好,但我发现 WinXP 的重新安装似乎不完整。我设法安装了 Win XP SP3、Firefox 19 和一些零碎的东西,但现在它完全无法启动。
当我得到有关它无法启动的任何有用迹象时,它是在正常启动期间,我看到来自 lsass.exe 的至少三种不同类型的错误:
- 应用程序无法正确初始化 (0xc0000142) [等等](约 80% 的实例)
- 请求的操作不成功(大约 20% 的时间)
- “卸载卷后尝试执行写入操作”(出现一次)
我从来没有成功启动到安全模式 - 在显示“进度条”后屏幕上没有任何反应,但需要一两分钟才能重新启动。当我启动时,它是正常启动,或最后一次已知的良好配置。现在这两个似乎都失败了,我尝试过:
- 启动 Norton Save & Restore 2.0 磁盘...总是以蓝屏结束 STOP
- 启动 Win XP 安装盘,到目前为止,每次到达我希望使用的恢复控制台后几秒钟内就会失败。
我的后备选择是简单地重新安装 Win XP......但这看起来也会失败。
唯一可疑的是电池完全没电了——这可能是一个因素吗?
我有两个主要问题:
- 我怎样才能启动这台机器,以便我可以搜索虚假的 lsass.exe 文件,以防感染病毒(例如如上所述这里)
- 这台机器成功启动了几次,但大多数时候都是一个顽固的无法启动的野兽,最好的解释是什么?(热问题?启动时的竞争条件?)
原始问题已删除,因为以上信息更准确
答案1
如果它对其他人有帮助,这里就是答案。
首先,请注意,笔记本电脑底部自豪地标有“ASUS A6000”,但这并不代表什么。事实证明,这台笔记本电脑实际上是“A6U”。尝试在www.asus.com/support- 您将找到 0 个结果。当我最终确定笔记本电脑的实际型号时,是因为我已经修理了笔记本电脑。如果您遇到类似的问题,并且可以启动 Windows(即使只是间歇性地),请单击“开始”->“我的电脑”-> [右键单击]“属性”,并记下“常规”选项卡上显示的内容。
其次,lsass.exe 是病毒编写者最喜欢攻击的目标,因此病毒很可能在其中扮演了一定的角色。我天真地以为安装 Win XP SP3 应该可以恢复 lsass.exe 的正确版本,然后一切就都好了。但结果却更糟了。在安装 SP3 之前,我大概每 5-10 次才能启动 Windows 一次。安装之后,大概每 50 次才能启动一次。症状不明确 - 突然关机或重启,没有警告,可能表示热关机,但只有在达到某些点(通常与 lsass.exe 有关)后才会出现。当 SP3 改变情况时,它表明存在软件竞争条件,现在倾向于不启动,这仍然是由病毒活动引起的。
最后,有效的方法是使用“重置为出厂默认设置”选项,该选项似乎存在于大多数(所有?)华硕笔记本电脑上。开机时按 F9 键起初似乎没有效果,但最终我进入了一个略显混乱的选项菜单,其中提到了 Windows 98。我选择了最合适的选项。它立即报告了分区表的一些问题需要修复,然后(几次单击确定后...)继续将我的 Win XP 分区恢复为出厂默认设置,同时保持另一个分区上的数据不变。
自从恢复出厂设置后,它的表现就相当可靠。我确实成功地安装了 Win SP3 和大约 130 个 Windows 更新、Firefox 19、MS Office 等,没有发生任何重大事故,到目前为止,大约 10 次重启成功了 10 次(摸摸木头……)