我在 Windows 7 电脑上使用 Google Chrome，我注意到，当只需在地址栏中键入内容进行搜索时，它现在会返回一个来自名为“chatzum”的搜索结果页面，而以前它会返回 google 搜索结果页面。我检查了我的设置，google 仍然是我的默认搜索提供商，那么为什么我会看到这个 chatzum 搜索结果页面？
我猜想这是某种病毒，但我找不到任何可以清除它的方法。有人有什么建议吗？
答案1
转到“设置 | 扩展”或在 URL 中输入“chrome://extensions/”
- 禁用或删除扩展
转到“设置”或在 URL 中输入“chrome://settings/”
- 检查“打开特定页面或一组页面”，看看是否有聊天室，如果有，则删除/移除
- 检查你的“设置管理搜索引擎”...删除所有提到“chatzum”的内容
其他...
- 在“添加/删除程序”中检查控制面板
答案2
要在 Chrome 中删除 chatzum 扩展程序：
- 在屏幕右上角，点击“设置”菜单
- 选择扩展
- 查找扩展 Chatzum Toolbar，点击垃圾图标将其删除
- 查找扩展程序新标签，点击垃圾桶图标将其删除
答案3
今天我下载了一个转换 FLAC 文件的程序，也遇到了类似的情况。尽管我为所有程序都指定了自定义安装，但还是遇到了一些垃圾软件。
它实际上是作为程序安装的，而不是作为扩展程序安装的。如果这两个建议都不适合您，请转到“开始”，键入Add or Remove并选择第一个结果。如果看到 Chatzum，请将其删除。如果它有其他名称，您可以按日期对程序进行排序，并卸载自此开始以来过去几天您不记得安装过的任何程序。
答案4
针对这个问题，我得到的最佳答案是使用一款名为 Avira (www.avira.com) 的免费防病毒软件，而不是我之前付费购买的防病毒软件 (McAfee)。Avira 确实帮我解决了这个问题，而且它在检测和清除新威胁方面比 McAfee 更好得多。我强烈推荐它给任何人。