我在使用 Word 的第三方插件时遇到了问题，我认为该问题与 ActiveX/自动化有关。以下是我所知道的情况：
- 当我使用该插件从供应商的网站创建多个新的 Word 文件时，当我尝试在打开第一个文档后关闭每个文档时，我收到错误消息，
"The file is in use by another application or user. (C:\Users\mooret\AppdData\...\Normal.dotm)" - 我对 ActiveX 或自动化不太了解。我知道该插件使用命令 打开 Word
wordapp = new ActiveXObject("Word.Application")，如果我理解正确的话，该命令会转换为winword.exe /automation -embedded。 - 如果 Word 已经打开（无论如何），并且我使用命令打开第二个实例
winword.exe /automation，然后尝试关闭第二个实例，则会出现上述错误。这告诉我问题不在于加载项。这是我环境中的问题。 - 我有两台机器。据我所知，它们都是一样的。相同的硬件、相同的 Windows 7 版本、相同的属性和插件等。在一台机器上我遇到了错误，而在另一台机器上没有。我查看了所有我能想到的可能相关的设置/注册表项/权限。我只是找不到任何可以解释不同行为的东西。
- 在出现错误的机器上，当我删除我们的模板并让 Word 创建自己的模板时，错误消失了。但是，我在两台机器上使用相同的模板。我认为问题不仅仅出在模板上。
在过去几周里，我阅读了 Google 就此问题提供的所有信息，排除了很多可能性。但是，如果不使用 AutoClose 宏或删除自定义 Normal.dotm，我仍然无法消除错误。这两种方法都不是好的长期解决方案。而且它在一台机器上运行良好，但在另一台机器上却不行，这说明我一定在环境中遗漏了某些东西。任何帮助都将不胜感激。
更新：2013 年 4 月 10 日
经过更多实验，我了解到以下几点：
- 使用 /automation 开关打开 winword.exe 时，Word 将作为目的而不是应用。
- 错误仍然存在仅有的使用 /automation 开关打开 Word 时发生这种情况。
- 不知何故，问题似乎与文档中的样式有关。我采用一个没有导致错误的干净模板，并开始替换我们公司模板中的 XML 文件，当我将 Word 的原生文件替换
styles.xml为我们自己的文件时，错误就消失了。 - 此外，当我换出时
styles.xml，Word 会开始询问我是否要保存对文档的更改，即使我尚未进行任何更改。如果我与 iManage 断开连接，它也会提示我连接。更新：2013 年 4 月 11 日 原来这是个转移注意力的借口。经与我们的 FileSite 管理员确认，这种情况发生只是因为我们的一些插件正在调用 FileSite。环境中的任何变化都可能导致此行为。
我仍在深入研究 XML 以了解我可以学到什么，但如果这能引发任何想法，我完全愿意接受建议。
更新：2013 年 4 月 10 日
经过大量的复制和粘贴，试图找出到底是什么styles.xml导致了错误。最后，我可以自信地说，就是这个：
<w:style w:type="paragraph" w:default="1" w:styleId="Normal">
<w:name w:val="Normal"/>
<w:qFormat/>
<w:pPr>
<w:spacing w:after="0"/>
</w:pPr>
<w:rPr>
<w:rFonts w:ascii="Times New Roman" w:eastAsia="Times New Roman" w:hAnsi="Times New Roman" w:cs="Times New Roman"/>
<w:szCs w:val="20"/>
<w:lang w:eastAsia="en-US"/>
</w:rPr>
</w:style>
进一步分解，可以归结为以下这一点：
w:eastAsia="Times New Roman"
如果没有那部分，一切都会顺利进行。在此先感谢大家的帮助。