这是一个比较复杂的问题，所以我会尽我所能描述它。最近，我的电脑（Windows 7 Pro 定制装备，配备 I7-2600k、三星 540 SSD 和 GTX 480 GPU）一直运行良好，但有一个问题，每隔一段时间，它就会停止运行，似乎是随机的。但事实并非如此，我的电脑仍然保持响应（我可以移动鼠标，已经打开的应用程序继续正常运行），但是，如果我打开程序的新实例、关闭现有程序或尝试与大多数 Windows 资源管理器交互，无论我正在与之交互的是什么，它都会冻结。例如，今天早些时候，我在 Netflix 上观看节目没有问题，但当我尝试打开 Windows“开始”菜单时，它打开了，然后挂起，停留在我的屏幕上但没有响应。
有时，在这种“挂起”状态下等待几分钟后，它会“迅速”恢复正常功能并继续正常工作；至少在短时间内，它会再次陷入滞后状态。这就是奇怪的地方：在这些事件中（我使用桌面小工具来监控 HDD、GPU 和 CPU 使用率），即使我当时试图使用我的驱动器，我所有三个硬盘驱动器（用于启动的 SSD、2 个 Seagate 1TB 驱动器用于数据）的 HDD 利用率也会降至 0%。此外，CPU 使用率偶尔会飙升至 30%，最有趣的是，GPU 使用率会飙升至 90-100%。
到目前为止，我已经运行了 chkdsk、Kaspersky AV、memtest 和 Sentinel Drive Diagnostic，但都无济于事。（尽管 chkdsk 确实在我的启动驱动器上发现了一些问题，但这些问题已被 chkdsk 修复，而我的计算机继续出现症状，因此我认为这些磁盘错误不是原因。）除了所有其他问题之外，我的计算机现在还向我报告“Windows 不是正版”，尽管它输入了有效的串行密钥（是的，我确实合法购买了 Windows 7，所以这不是问题），Norton 防病毒软件无法运行任何扫描或更新，Google Chrome 以相当正常的时间间隔意外崩溃，Nvidia 图形更新安装失败，没有具体原因（没有错误代码报告或任何类似的东西），最后 Windows 修复安装在尝试时失败，同样没有具体原因。
非常感谢您的任何建议，如果需要更多信息，我很乐意提供帮助。我一生中从未在任何系统上见过这样的事情，所以即使是盲目的猜测也是受欢迎的
答案1
有两个内置诊断功能可能有助于解决您的问题。
要访问它们，请Computer从开始菜单中右键单击并转到Manage。从那里导航到Computer Management -> System Tools -> Performance -> Data collector Sets -> System
System Performance将进行持续一分钟的基本测试，System Diagnostics将进行更深入的测试，但需要 10 分钟。您可以通过右键单击并按Start
一旦启动报告，它就会显示在相应Reports部分中，您只需单击它即可查看它。
（如果您得到的图表有很多线条，而不是像上图那样漂亮的报告，请右键单击左侧窗口中的报告并选择View->Report）
从那里它应该标记任何不正常的事（高 CPU、高磁盘使用率等），它应该有助于追踪导致速度缓慢的原因。
答案2
跑步资源监视器并转到磁盘选项卡看看哪个进程导致磁盘活动过多：
答案3
打开 Windows 任务管理器，单击“进程”选项卡，单击“显示所有用户的进程”按钮，然后单击 CPU 列标题以将使用率最高的进程排在最上面。从“选项”菜单中选择“始终在最上面”，当计算机再次冻结时查看那里。它应该会告诉您哪个进程正在冻结计算机。