这种情况发生在我为了考试而必须重启电脑以便让它运行得更快的时候。当我重启电脑时，它不再给我按 alt-F4 来关机、休眠、睡眠等选项。当它阻止我时，它会显示（见图片链接）。它还阻止我访问“任务管理器”。它还阻止我做的最后一件事是关机，我所能做的就是注销我的用户或锁定电脑。
任何帮助都将非常有帮助。
值得注意的是，我正在运行 Windows 7 Ultimate 操作系统。
答案1
某些恶意软件会更改本地组/安全策略，并阻止您运行您描述的一些功能。我敢打赌，它还禁用了跑步功能（Win+ R）。您必须使用好的杀毒软件（一些值得信赖的供应商例如这里) 来检测并删除导致该问题的恶意软件。您描述的症状是我之前观察到的，它们以不受欢迎的访客（广告软件，不是太讨厌的病毒）的形式出现在一些桌面美化程序（主题、屏幕保护程序、图标包等）中。
@Luke 已经回答了如何扫描计算机以查找已安装的恶意软件。需要补充的一点是，如果您无法使用电源开/关按钮重新启动 PC，您可以强制重新启动它，方法是按住电源按钮 5 秒钟，或者按下重新启动按钮（如果有）。如果不是笔记本电脑，您也可以简单地拔下电源线并在几秒钟内重新插入。如果是笔记本电脑，那么有些笔记本电脑的底部有一个强制重启按钮，需要用一根细棍子按下它 - 一根牙签就可以了。如果您以这种方式重新启动计算机，请确保您没有在后台运行任何磁盘密集型任务，并在下次启动时进行完整的文件系统检查（当操作系统检测到不正确的关机时，它会要求您执行此操作）。
无论如何，即使恶意软件消失后，您可能仍会遇到上述禁用情况。您可以做的是检查 Windows 注册表中该键下是否没有任何条目HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer（它通常只有一个default值，没有数据集）。
在资源管理器中导航 ( Win+ E)c:\windows\并打开regedit.exe文件。导航到所述键并删除其中的所有值，并清空该default值的数据（如果已更改）。要恢复任务管理器，您将必须导航regedit.exe到该项HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System并删除那里所有看起来不正常的值（可能是所有值，如果我没记错的话，默认情况下不应该有值）。这应该会在下次重新启动时恢复您所说的您缺少的所有功能（其中一些实际上是立即恢复的）。
删除注册表中的本地策略更改值后，请确保再次使用防病毒软件运行完整的系统扫描。当然，如果问题比你希望的更持久，那么最好的办法是从轨道上用核武器轰炸它从头开始。
答案2
根据提供的有限信息，您的计算机上可能感染了病毒或恶意软件。我建议在您的计算机上运行防病毒扫描，看看结果如何。如果您无法在计算机开启时执行此操作（可能是由于限制），我建议使用另一台计算机获取离线病毒扫描程序，（强制）重新启动并在受影响的计算机上执行此操作。
我还建议你把这个问题发布到超级用户，因为这更适合这种类型的问题。