我有一台台式电脑（HP Pavilion Elite），最初安装的是 Windows Vista。（我现在安装了 Windows 8 Pro。）所以我的电脑至少有 4 年的历史了。我还注意到显示器不像以前那么清晰了。黑色似乎被洗掉了。本周我的电脑出现了两次问题。本周早些时候，我正在使用它工作，突然无法通过浏览器、电子邮件等访问网络。我重新启动了电脑，这似乎有帮助。今天，当我试图打印一份 Word 文档时，它表现得非常奇怪。我一点击打印按钮，显示器就一片空白，什么也没发生。我试着关闭显示器然后重新打开，但没有任何效果。我在显示器上什么都看不到。所以我不得不进行硬启动，除非必要，否则我不愿意这样做。在计算机管理小程序中查看磁盘管理时，它表明硬盘是“健康的”。
现在我想，如果只是显示器出现故障，打印作业会继续，但不会打印任何内容。所以这让我认为是 PC 开始出现故障了。我还应该提到，我已经检查了事件查看器以查看它说了什么，但其中没有关于问题原因的任何信息。（事件查看器中唯一的内容是有关 PC 突然关闭的消息。）
我的问题是，是不是 PC 出现故障，或者是显示器出现故障，导致打印作业无法打印？
答案1
听起来显示器并不是你唯一的问题，因为你认为它不会影响计算机的实际操作系统，这是对的。但是，显示器可能存在一些小问题，就像你提到的褪色外观一样。这也可能只是显卡的问题，或者没有正确校准。
答案2
这可能是硬件故障、软件故障或两者兼而有之。如果您没有看到任何显示，请检查有线连接。如果它们完好无损，那么很可能是显卡烧坏了。
如果您能够登录Windows并检查有关硬盘驱动器的所有信息，那么它可能是一种病毒或损坏的Win8安装。