尝试运行程序 setup.exe 文件,但没有安装窗口/提示启动。
我尝试以本地管理员身份运行安装文件,作为域管理员,我删除并重新下载了安装文件,并且我已经完成Alt+Tab查看窗口是否隐藏在显示器边框之外。
这个程序已经安装在许多其他终端用户电脑上,但这台电脑似乎无法工作。我甚至从另一台电脑而不是从服务器复制了安装文件夹,排除了源文件夹损坏的可能性。
双击安装文件后,Windows 7 加载轮弹出,但没有提示/窗口弹出。setup.exe
不过,任务管理器中确实显示了一个条目。事件日志中没有显示任何内容。
我还应该查看哪里?故障排除的下一步应该是什么?
Windows 7 x64 Ultimate(与其他工作计算机相同)。UAC 已禁用。Setup.exe 使用 InstallShield。
答案1
有趣的问题:)
你确定计算机可以运行其他安装程序,并且问题不是Windows 安装程序本身?
此外,有时您可以从某些安装程序中提取安装文件。然后,您将获得一个新的安装文件,该文件没有设置首选项(静默、无交互),就像父安装程序一样。检查您是否可以使用解压缩工具从安装程序中提取文件,例如压缩包或者通用提取器。
检查所有系统文件是否正确可能值得一试。按windows key+ R,输入“cmd”。然后在新打开的 dos venster 中输入“sfc /scannow”。
最后,您可以尝试在安全模式下运行setup.exe。看看是否有任何变化。
答案2
跑步进程监控. 过滤 setup.exe。将其终止时发生的情况与正常运行的示例进行比较。
答案3
在任务管理器中终止setup.exe
进程,然后尝试重新运行它。有时,您会得到一个“僵尸”*进程,该进程已启动,但由于某种原因出错并且无法正确加载,从而阻止新进程启动,并且不会自行消失。
*注:我使用“僵尸”一词是口语意义上的。“僵尸”进程在操作系统术语中是真实存在的,但我不确定这些进程处于什么状态。
答案4
转到任务管理器-->进程-->转到详细信息-->选择不工作的应用程序,右键单击并转到分析等待链,结果成功了。由于某种原因,它正在等待 WinRAR.exe。为了解决这个问题,我选择了 winrar.exe 并“禁用”了它,然后 setup.exe 程序打开了,没有问题。
在 Windows 10 上似乎运行正常,但在 Windows 7 和 Windows 8 上则不行。