我的打印机 HP F370 无法工作。当我打开电源时,所有指示灯(电源、错误(纸张和墨水)、页数、纸张类型(普通纸和照片))都亮起。
理想情况下,初始设置后,只有电源、纸张数量、纸张类型(普通纸或照片纸)会亮起。
现在,打印机根本没有响应,尽管 Windows 仍然能够检测到它。
请帮我解决这个问题。
答案1
这是复印机/打印机吗?如果是,请尝试在不使用计算机的情况下复印一些内容。如果可以打印,则不是打印机的问题。如果没有,请拔下电源插头并重新插入墙上插座,然后重试打印。
还要确保所有电缆都已连接(当然也连接到计算机)。
此时,它可能是打印后台处理程序。在计算机上重新安装打印机软件,然后重试打印。
这应该可以解决问题。