我肯定有一台较旧的戴尔电脑，因为我似乎找不到将系统恢复为出厂默认设置的有用方法。
所讨论的 PC 是 Dell Dimension 3000 系列，配有 Intel Pentium 4 处理器 2.8 GHz。
Ctrl+快捷F11键不起作用。
该Control Panel > System > System Restore标签上也没有任何有用的内容。
我没有 Windows XP 光盘，因为它不是随我的电脑一起提供的。我在网上到处寻找解决方案，但找不到。
答案1
我发现这是最好的答案（我没有写这个答案，但我以前用过它。来源：http://en.community.dell.com/support-forums/software-os/f/3524/t/19267286.aspx)：
首先，如果计算机有恢复分区，您应该会在 POST 完成后立即在屏幕顶部看到一个蓝色条。两秒钟后，您应该会看到一条关于加载 PBR2 描述符的消息。如果您在启动或重新启动计算机后没有看到这些内容，则恢复功能不起作用。如果您看到了它们，则需要重新启动计算机，在 POST 结束时按下 CTRL 和 F11，然后在看到有关 PBR2 描述符的消息之前同时释放这两个键。如果成功，您将看到一个屏幕，其中有一个选项可以将计算机恢复为出厂配置。
如果您没有看到蓝色条，请尝试使用磁盘管理查看可以找到多少个分区。如果分区存在，您应该会找到三个。第一个是使用 FAT-16 格式化的实用程序分区，大小约为 32 MB。第二个应该是用于 C 盘的 NTFS 分区；这将是驱动器上最大的分区。第三个应该是大小为 2 到 3 GB 的 FAT-32 分区。最后一个是恢复分区。如果您愿意，可以尝试修复它，但您需要研究 Dan Goodell 的页面：Inside the Dell PC Restore Partition。
如果您没有恢复分区并且无法修复它，您唯一能做的就是找到应该随计算机一起提供的 CD 并手动恢复系统。如果您没有戴尔 Windows 重新安装 CD，您可以在这里索取：戴尔替换磁盘。如果您不住在美国，您需要联系您所在地区的戴尔技术支持并索取 CD。