有几个用户向我反映过一个问题。基本上,当查看包含日语文本的会议邀请时,文本显示正常。在接受邀请或尝试回复或转发会议请求后,文本全部变成问号,字体是英文 Arial。我认为 Arial 默认不支持 unicode,我相信这就是导致问题的原因。
这些系统是安装了日语和英语的 Windows 7。看起来问题机器上安装了 Arial Unicode MS,但我不确定是否需要安装其他文本或更改任何 Outlook 设置来解决这个问题。
查看已接受的会议请求的属性时,还发现语言环境为 en-US。以下是已接受的“不良”会议请求的属性:
内容语言: en-US
X-MS-已附加:
X-MS-TNEF-相关器:
内容类型:multipart/alternative;
MIME 版本:1.0
以下是该问题“正在发生”的屏幕截图。
有谁知道为什么会发生这种情况以及我可以做些什么来缓解这个问题?谢谢!
答案1
这与您在 Outlook 中的设置有关。
点击 Outlook 2010 窗口左上角的橙色“文件”选项卡,然后点击下拉菜单中的“选项”。将出现一个名为“Outlook 选项”的新窗口。
单击窗口左侧的“高级”标题,然后滚动到靠近底部的“国际选项”标题。
- 勾选“自动选择发送邮件的编码”复选框,然后在下拉菜单中单击“Unicode (UTF-8)”。
- 勾选“自动选择发送 vCard 的编码”复选框,然后在下拉菜单中单击“Unicode (UTF-8)”。
- 勾选“允许 mailto: 协议支持 UTF-8”复选框。
- 单击“确定”。
找到原始解决方案这里