我无法成功启动 Cisco VPN 客户端。当启动画面到达标有“打开证书存储”的步骤时,它只是挂起并且没有响应。
在事件查看器(eventvwr.exe)中我发现一条警告,指出:
该应用程序(Cisco AnyConnect VPN Client,来自供应商 Cisco)存在以下问题:为了正常运行,在升级 Windows 后必须重新安装 Cisco AnyConnect VPN Client。
似乎没有其他问题。关于如何进一步调试或解决问题,有什么好主意吗?
答案1
我终于知道是什么原因造成的。Chad Roeder 在 Cisco 支持论坛上给出的单个回答有正确的解决方案:
- 打开 Microsoft 管理控制台(在运行或搜索中输入 mmc)。
- 添加管理单元“证书”(文件 -> 添加/删除管理单元... -> [查找并添加“证书] -> 选择“我的用户帐户” -> 确定)
- 转到个人/证书文件夹
- 删除所有不需要的证书(对我来说,这是由Fiddler启用 SSL 流量调试)
- 考虑重复步骤 2-4,但使用“计算机帐户”而不是“我的用户帐户”。
我希望这有助于使解决方案在在线搜索中更加明显。:)
要在 Fiddler 中缓解此问题,请使用 FiddlerCertMaker 扩展(首先不会将证书添加到您的商店)或使用快速执行Fiddler Web Sessions 列表下方的框中运行以下命令:
prefs set fiddler.CertMaker.CleanupServerCertsOnExit True
答案2
将思科证书添加到我的用户帐户证书,对我有用。
CN = Cisco Systems, Inc.
OU = Endpoint Security
OU = Digital ID Class 3 - Microsoft Software Validation v2
O = Cisco Systems, Inc.
L = Boxborough
S = Massachusetts
C = US