Acer Aspire Timeline 上的相机问题

Acer Aspire Timeline 上的相机问题

我的网络摄像头出现了奇怪的问题。在浏览器中,它工作正常(例如,在 Flash 中)。但当我转到 Skype 选项时,它说我没有任何网络摄像头。我可以在设备管理器中看到网络摄像头,它说它工作正常。

我尝试按照 Skype 网站的建议删除 config.xml,但是没有任何效果。

另外,我在浏览器摄像头选择器中安装了 ManyCam Webcam Source,尽管我很久以前就删除了 ManyCam。这可能与 Skype 问题有关?

当我尝试从 Acer 网站安装网络摄像头驱动程序时,它还说我没有任何网络摄像头。

笔记本电脑是 Acer Aspire Timeline 5750G。操作系统是 Windows 7 Home Basic Service Pack 1,64 位。

更新型多巴胺:好的,安装和卸载 ManyCam 会将其从网络摄像头选择器中移除。浏览器仍然使用“1.3 MP 网络摄像头”,Skype 仍然看不到它。

更新型多巴胺:连接 USB 摄像头后,浏览器可以正常使用,但 Skype 仍然看不到任何内容。我现在正在重新安装 Skype。

更新型多巴胺:没有,没帮助

设备管理器信息

1.3M 高清网络摄像头

硬件 ID:

USB\VID_064E&PID_C218&REV_0332&MI_00

USB\VID_064E&PID_C218&MI_00

再次更新

好的,看来我遗漏了某些 MediaType(无论它是什么)的注册表项,其中之一是 MJPG。这可能是相机无法工作的原因。当我们为媒体加载高级图形管理器时,首选媒体类型之一写为 {47504A4D-0000-0010-8000-00AA00389B71}(其他媒体类型有正常名称,如“YUV2”)。Google 表示此 guid 属于 MJPG。有什么方法可以恢复/重新安装这些媒体类型吗?

答案1

第一步是使用 Windows 更新进行全面修补并包括所有可选更新。

第二步是检查你的驱动程序是否至少与Acer 驱动程序和手册页面。(或者您可以先安装似乎适用的驱动程序,至少是芯片组和 USB 驱动程序,然后重新启动并查看 Windows Update 是否可以找到更新的驱动程序。)

第三步是确保您的应用程序是最新的(同一页面的“应用程序”选项卡),特别是尝试一下Acer WebCam 应用程序

如果这仍然不起作用,请告诉我。

答案2

您是否尝试过从其网站安装 Acer 相机软件?

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