我想知道是否有可能在没有小型转储的情况下了解 PC 崩溃的原因?我的计算机有时会崩溃,但在创建小型转储时,它不会显示蓝屏约 5 秒钟,而是只显示不到一秒钟,然后计算机重新启动。有没有办法找出计算机崩溃的原因?
我使用的是 Win7 x64。提前致谢
答案1
好吧,如果没有看到错误,排除故障会很困难,但是您可以采取一些措施来防止计算机重新启动:
1) 单击“开始”
2) 右键单击“计算机”
3) 从菜单中选择“属性”
4) 单击左侧的“高级系统设置”
5) 在“高级”选项卡上,单击“启动和恢复”下的“设置”按钮
6) 确保在“系统故障”部分下,以下框已正确设置:
a)“将事件写入系统日志”是已检查
b) “自动重启”是未检查
7) 单击“确定”
8) 再次单击“确定”
9) 如果提示需要重新启动,则重新启动
这将防止计算机在发生这种情况时重新启动,以便您可以从 BSOD 获取详细信息,并且它会将其写入日志。获得这些信息后,我们就可以寻找特定的修复方法。