Lync/Outlook 对话历史记录不起作用

Lync/Outlook 对话历史记录不起作用

我正在使用 Lync 和 Outlook 2010。我过去的对话没有被保存。“将即时消息对话保存在我的对话历史记录文件夹中”选项已选中。在 Outlook 中没有“对话历史记录”文件夹。我的历史记录假脱机程序位于 C:\Users\myuser\AppData\Local\Microsoft\Communicator\sip_user@domain\History Spooler,其中包含许多 .hist 文件。当我转到 Lync 中的对话选项卡并单击“在 Outlook 中查看更多”时,我收到一条错误消息,指出“Lync 正在连接到 Exchange 服务器。此过程可能需要几分钟。在连接完成之前,某些功能将不可用。我尝试运行 outlook.exe /resetfolders 解决方法,但这对我来说不起作用。

答案1

在我看来,这似乎是 DNS 问题。如果您的 sip 域与 Lync 服务器所在的域不同,则您应该将指向 Exchange 服务器端口 443 的 sip 域的 _autodiscover SRV 记录添加到 DNS 中。这对于 Lync 客户端能够找到 EWS 服务是必要的。

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