无法更新 Dell E6530 上的 BIOS

无法更新 Dell E6530 上的 BIOS

我的 E6530 的视频输出有问题。在 POST 期间,我的外部屏幕上不显示任何内容。这似乎与当前安装的 A09 BIOS 有关。

我想升级到 A11 BIOS 并从戴尔网站下载安装程序。

安装程序正确启动并显示当前版本、更新版本,然后重新启动系统。

但 BIOS 版本仍然是 A09。

我不知道从哪里开始进行故障排除。

有什么提示吗?

非常感谢。

系统规格:

操作系统:Windows 7 x64 SP1 AV:Kaspersky Endpoint Security 8.1 UAC:已禁用,我的用户属于管理员组

答案1

卡巴斯基似乎阻止了一些东西。

禁用后,安装程序运行,重启后 BIOS 更新。安装程序似乎将更新文件复制到硬盘,因为更新本身是在 BIOS 级别完成的。

如果卡巴斯基能说点什么就好了 :(

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