每隔 3 到 15 天，我的电脑就会死机。这种情况通常发生在电脑空闲时、我下班回家时、度假回来时等。使用电脑时从未发生过这种情况。
- 显示器处于省电模式
- （无线）键盘上的 Caps Lock 指示灯不亮
- Ctrl-alt-del 无效，鼠标（无线）无效
- 硬件重置按钮和单击电源按钮无效
- 计算机未出现在网络上
- 无 BSOD、无内存转储
- 事件日志中没有错误或崩溃时出现问题的迹象。只有重启后的消息表明没有完全关闭就重启了。
- Windows 设置为永不让计算机进入睡眠状态（仅让显示器进入睡眠状态）
以下是该构建的重要统计数据：
- 操作系统Windows 8 专业版 64 位
- 中央处理器英特尔 i5-2400
- 主板英特尔 BOXDP67DE Micro ATX
- 图形处理器MSI N460GTX Cyclone768D5/OC
- 内存CORSAIR XMS3 8GB（2 x 4GB）CMX8GX3M2A1333C9
- 电源SeaSonic X 系列 X650 黄金
- 系统驱动器三星 840 Pro 256 GB 固态硬盘
- 数据驱动2 个 Western Digital WD20EARS 2TB（硬件 RAID 1）
- 光学的建兴 DVD 刻录机 IHAS424-98
以下是问题的发展过程以及我所做的诊断：
- 2011年1月，采用Windows 7 64位构建的系统，运行良好。
- 2011 年 3 月，英特尔更换了主板，原因是坏的 SATA 控制器。
- 2012 年 10 月，升级到 Windows 8（之后不久出现问题）。
- 2013 年 1 月，系统死机，导致全屋网络瘫痪。拔掉网线，其他设备和电脑都可以上网。重新插上网线，所有人都无法上网。重启后一切正常。
- 2013 年 3 月，安装 Intel 千兆 CT PCI-E NIC，在 BIOS 中禁用主板 NIC。网络怪异现象消失。冻结频率降低。
- Memtest 没有问题（20 次通过）。
- 2013 年 6 月初，用 SeaSonic PSU 替换 Antec PSU。
- 2013 年 6 月中旬，用三星 SSD 替换 OCZ Vertex 2 SSD。
- 2013 年 6 月下旬，感到沮丧，希望社区能有一些好的想法（我的预算不足以更换零件）。
我的下一个计划是将“关闭显示”设置为“从不”，并使用屏幕保护程序来查看下次死机时屏幕保护程序会如何反应。不过，浪费长达 15 天的电量让我感到难过。
有人见过这样的问题吗？有什么想法知道哪种故障会导致这种情况吗？还有其他诊断步骤吗？
答案1
您说您的问题是在升级到 Windows 8 后不久开始出现的。请考虑重新安装操作系统或安装另一个 Win7 或 Win8 副本，看看操作系统本身是否有问题。
此外，请考虑断开任何不必要的硬件设备，以消除它们发生冲突的可能性。
答案2
最后通过更换主板解决了这个问题。根据集成网卡的问题，我应该知道的。