如何测试电缆调制解调器是否正常工作？

Question 1

Surfboard 调制解调器确实有一个内部配置页面，即使未连接到互联网也会提供 DHCP 地址。尝试通过以太网直接连接到调制解调器，然后在命令提示符中运行以下命令（假设您有一台 Windows 计算机）：

ipconfig /release
ipconfig /renew

等待计算机获取 IP 地址。您应该会获得格式为的 IP 192.168.x.x- 根据我的经验，它会为您提供一个192.168.100.x地址，但我只在一个调制解调器上尝试过。现在，打开浏览器并转到192.168.x.1，将替换x为第三个数字。

这将为您提供调制解调器的配置和信息页面。

Answer

Surfboard 调制解调器确实有一个内部配置页面，即使未连接到互联网也会提供 DHCP 地址。尝试通过以太网直接连接到调制解调器，然后在命令提示符中运行以下命令（假设您有一台 Windows 计算机）：

ipconfig /release
ipconfig /renew

等待计算机获取 IP 地址。您应该会获得格式为的 IP 192.168.x.x- 根据我的经验，它会为您提供一个192.168.100.x地址，但我只在一个调制解调器上尝试过。现在，打开浏览器并转到192.168.x.1，将替换x为第三个数字。

这将为您提供调制解调器的配置和信息页面。

Question 2

如果您认为自己很幸运并且想保持简单，请尝试：

同时按下Win + R按钮；運行開始。

输入cmd并按回车键；命令提示符打开。

输入ping google.com并按回车键。
这将返回

Pinging google.com [X.X.X.X] with X bytes of data:
Reply from X.X.X.X: bytes=X time=Xms TTL=X
Reply from X.X.X.X: bytes=X time=Xms TTL=X
Reply from X.X.X.X: bytes=X time=Xms TTL=X
Reply from X.X.X.X: bytes=X time=Xms TTL=X
Reply from X.X.X.X: bytes=X time=Xms TTL=X

Ping statistics for X.X.X.X:
    Packets: Sent = X, Received = X, Lost = X (X% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = Xms, Maximum = Xms, Average = Xms

X 将被一个数字替换，并且希望 Lost/loss 为 0。

如果 Lost 不为 0，则尝试。

输入ping 8.8.8.8并按 Enter 键

如果 Lost 仍然不是 0，那么你需要的帮助就比 MaQleod 所说的简单的测试要多得多。

更新：
阅读手册中的“注册和服务”部分
http://www.wavebroadband.com/support/internet/docs/SB6120-Cable-Modem-User-Guide.pdf

注册服务
您必须与互联网服务提供商签约才能访问互联网和其他在线服务。要激活您的服务，请致电您当地的互联网服务提供商。

要接收数据服务，您需要提供电缆调制解调器底部标有 CM HFC MAC ID 的条形码标签上印刷的 MAC 地址。您可以在此处记录它：
00::____:____:____:____

您应该向您的互联网服务提供商询问以下问题：

您有任何特殊的系统要求吗？

我什么时候可以开始使用 SB6120？

连接 SB6120 后我需要下载什么文件吗？

我是否需要用户名或密码才能访问互联网或使用电子邮件？

Answer