iMac 死机了。我们必须手动关闭它。我已经尽力了，但我还是无能为力。
刚刚运行了病毒扫描，扫描过程中，我注意到这台电脑上仍有 3 台打印机，但我不知道在哪里可以卸载它们，所以我也需要帮助来解决这个问题。扫描结果很干净。
这台电脑用于从 2 个不同的相机下载照片、文字处理、电子邮件、网络、iTunes。根本不玩游戏。
答案1
尝试重置 PRAM/NVRAM此处的说明。
然后尝试重置 SMC此处的说明。
如果这些不起作用，请对 Lion 或 Mountain Lion 执行以下操作：
使用恢复选项启动 iMac - 通常是 Command + R 或 Option + R。按下电源按钮后立即按住其中一个，您应该会启动到恢复模式。进入恢复模式后，请执行某些操作 - 例如打开终端并运行 top，以查看正在运行的内容。等待。如果计算机过热并关闭，则说明存在硬件问题 - 请将其带到商店。如果没有，则很可能是软件问题 - 请备份并重新安装。
顺便说一句，几周前我联系了苹果公司，他们让我重置 PRAM/SMC。之后我的 MacBook 风扇就一直转个不停。技术人员不知道发生了什么。我重置了 PRAM/SMC再次，但这次顺序相反——风扇停了，一切恢复正常。不幸的是，我忘记了事情的顺序……