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IT 部门撤销并重新授予“可移动存储设备”后，Windows 7 无法读取 DVD

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IT 部门撤销并重新授予“可移动存储设备”后，Windows 7 无法读取 DVD

问题

在我的 IT 部门撤销（然后重新授予）使用“大容量存储设备”的权限后，我的笔记本电脑的光驱无法再读取 DVD 或 CD。但是，它似乎能够正确写入 CD 和 DVD。

语境

  • 新笔记本电脑（3 个月）
  • Windows 7的
  • 原本光驱工作正常
  • IT 部门撤销了“大容量存储”，从而禁用了 SD 卡、USB 和 DVD 驱动器
  • 在我的请求下，IT 部门通过以下脚本重新授予我“大容量存储”权限。根据我们的 Windows 专家的说法，这应该可以让 DVD 驱动器再次运行。
  • USB 存储/SD 卡现在可以工作，但光驱无法读取 DVD 或 CD。
  • 我应用了 Microsoft 的这个‘修复程序’：MicrosoftFixit.dvd.RNP.1502975461869821.1.1.Run.exe
  • 我把光驱换成了同事的（也是 3 个月的），以检查光驱是否出现故障。计算机使用另一个光驱时也出现了同样的情况。
  • 计算机可以从光驱启动。

光驱的其他奇怪之处

光驱的一些具体异常：

  • 它正确读取了“卷标”（例如，使用“好奇的乔治” DVD，我在“计算机”窗口中看到“CURIOUS_GEORGE”）
  • 似乎“写入”正确（即 Roxio 刻录机成功刻录了一张 CD。请注意，我没有测试生成的 CD，但是 Roxio 声明“成功”，而 VLC 和 Windows Media Player 在尝试读取时会发出噪音失败）

脚本

我们的 Windows 人员向我提供了以下 '.reg' 代码来恢复“大容量存储”。它可以恢复对 USB/SD 卡的访问，但不能恢复对光驱的访问。

Windows Registry Editor Version 5.00

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IBM\IGATEM]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices\{53f56308-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}]
"Deny_Execute"=-
"Deny_Read"=-
"Deny_Write"=-

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices\{53f5630d-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}]
"Deny_Execute"=-
"Deny_Read"=-
"Deny_Write"=-

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices]
"Deny_All"=-

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices\{53f56308-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}]
"Deny_Read"=-
"Deny_Write"=-

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices\{53f5630d-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}]
"Deny_Read"=-
"Deny_Write"=-

有想法该怎么解决这个吗？

答案1

我对此做了一些研究，我倾向于同意 FRob 和 Tiago 的观点，认为这与组策略和潜在注册表项有关，但由于您是高级用户或本地管理员（推断是因为 IT 让您运行了 .reg 文件）..我建议一个更简单的选项。

打开计算机管理（点击并输入“compmgmt.msc”），然后打开设备管理器并删除您的 CD/DVD 驱动器。然后重新启动。它将重新安装，并且可能会重新创建任何必要的注册表项，而无需您在注册表或组策略中乱搞。删除 DVD 驱动器可能听起来很激烈，但实际上并不是什么大问题。我假设您插入了 USB 驱动器，它会自动安装驱动程序。它会再次执行此操作。

祝你好运，

斯宾塞

答案2

似乎最重要的是有一个错误导致了这个问题...应用以下补丁对我们有帮助，我们不必移除可移动（cd/dvd）存储设备就可以使其工作。

在 Windows Server 2008、Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 中启用并禁用组策略设置后，用户无法访问可移动设备 https://support.microsoft.com/kb/2738898?wa=wsignin1.0

答案3

我观察到 Windows XP 中也有类似的行为，当时 syskey 被损坏（我使用第三方“恢复 CD”损坏）。PC 会抱怨任何磁盘（当时只有 CD）、USB 存储设备都无法读取。

另外，关于您的注册表文件：发布的文件只是用来重新启用访问，因此无法确定他们首先做了什么来禁用它（除了将上述键/值放在那里，或许）。

请注意，如果之前已设置 GUID_DEVINTERFACE_CDROM (53f56308-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b) 的值“Deny_All”/“Deny_Execute”，则此脚本不会删除该值。因此，可能需要检查上述键，看看是否有任何可能拒绝访问的值仍然存在。

您的 IT 部门应该使用组策略来授予/拒绝对可移动媒体的访问，而不是提供必须在每台机器上运行的脚本。

答案4

看看这对你是否有用。

从技术网：

Windows Registry Editor Version 5.00 
 
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices] 
"Deny_All"=dword:00000000 
"RebootTimeinSeconds_state"=dword:00000000 
 
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices\Custom] 
 
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices\Custom\Deny_Read] 
"Deny_Read"=dword:00000000 
 
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices\Custom\Deny_Write] 
"Deny_Write"=dword:00000000 
 
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices\{53f56308-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}] 
"Deny_Write"=dword:00000000 
"Deny_Read"=dword:00000000 
 
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices\{53f5630b-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}] 
"Deny_Read"=dword:00000000 
"Deny_Write"=dword:00000000 
 
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices\{53f5630d-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}] 
"Deny_Write"=dword:00000000 
"Deny_Read"=dword:00000000 
 
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices\{53f56311-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}] 
"Deny_Write"=dword:00000000 
"Deny_Read"=dword:00000000 
 
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices\{6AC27878-A6FA-4155-BA85-F98F491D4F33}] 
"Deny_Read"=dword:00000000 
"Deny_Write"=dword:00000000 
 
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices\{F33FDC04-D1AC-4E8E-9A30-19BBD4B108AE}] 
"Deny_Read"=dword:00000000 
"Deny_Write"=dword:00000000

如果上述方法不起作用，请尝试以下方法：

  • 打开组策略编辑器（按在此处输入图片描述+R并输入gpedit.msc，点击Enter）。

  • 在左侧窗格中，单击User Configuration-> Administrative Templates-> System-> Removable Storage Access。（见下面的屏幕截图）：

    在此处输入图片描述

  • 在右侧窗格中，右键单击CD and DVD: Deny read access，然后单击Properties。

  • 选择Disabled或Not Configured并点击OK。

  • 关闭组策略编辑器窗口。完成。

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