(我已在其他地方发布过此内容,但仍未修复,因此请原谅交叉发布)
从大约两周前开始,当我退出某些程序时,Windows 7(64 位专业版)经常会冻结。导致这种情况的一些程序:Avidemux、VLC、Dreamweaver(同时关闭多个窗口时)、命令提示符(到目前为止只发生过一次,但太糟糕了!)等等。除了在问题出现后不久更新我的 DisplayLink 驱动程序(我认为这可能是一个问题,因为我注意到网上的其他帖子说人们在退出视频密集型电脑游戏时遇到类似的问题)和定期的 Windows 更新外,这段时间电脑上没有发生过重大软件变化。
发生这种情况后,事件日志中没有发布任何错误。虽然我大约半年前升级过 RAM,但最近没有更新硬件。Windows 内存诊断未报告任何问题。
知道是什么导致 Windows 锁定吗?请注意,这是完全冻结。没有错误,也没有 BSOD;关闭上面列出的任何程序,操作系统就会立即冻结。我最初以为可能是 RAM 问题,但由于没有返回任何错误,并且关闭使用 1GB 的其他“大”程序(如 Opera),并没有导致冻结……目前还没有。
到目前为止,导致硬冻结的程序相当随机。许多(但并非全部)与视频相关(VirtualDub、Aegisub、Avidemux),但有些程序(如命令提示符)与视频无关。有些程序(如 Aegisub)占用大量 RAM,但大多数程序不占用。有些程序在编码时占用大量 CPU,但我每次关闭程序时,都没有进行编码,然后 Dreamweaver 等程序根本不占用 CPU,但关闭时硬冻结经常发生。
我没有注意到常规计算有任何性能问题。程序打开和运行速度与正常情况一样快,视频编码也没有受到影响。
本质上,一切都很顺利,直到你想要退出某件事为止。
我还认为这可能是过热问题,因为现在是夏天,但即使在负载下,CPU/硬盘/主板的温度也不会超过 55 摄氏度。
SeaTools 还报告磁盘上没有错误。SFC /scannow 没有发现任何问题。CHKDSK /r 没有发现任何问题 硬盘碎片率非常低(不到 1%)。
编辑:我只想澄清一下,每次我关闭上述程序之一时,Windows 都不会冻结。我认为冻结的可能性是 70/30。有时我会“幸运”。
这个冻结问题令人难以置信地困惑,因为与普通的硬冻结不同,结果几乎是可重现的。关闭某些程序几乎肯定会导致 Windows 锁定,而不会出现 BSOD。
谢谢。
编辑:根据要求,涉及的计算机是 Thinkpad T500 笔记本电脑。