![为什么我下载Office 2010总是出现“该包安装失败”的情况?](https://linux22.com/image/1372210/%E4%B8%BA%E4%BB%80%E4%B9%88%E6%88%91%E4%B8%8B%E8%BD%BDOffice%202010%E6%80%BB%E6%98%AF%E5%87%BA%E7%8E%B0%E2%80%9C%E8%AF%A5%E5%8C%85%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%A4%B1%E8%B4%A5%E2%80%9D%E7%9A%84%E6%83%85%E5%86%B5%EF%BC%9F.png)
每次我访问https://www20.downloadoffice2010.microsoft.com/usa/registerkey.aspx?ref=backup&culture=en-US为了下载“MS OFFICE 2010 Home and Business”安装和“MS OFFICE 2010 Home and Student”安装的备份副本,但它们提供的 exe 文件在执行时都出现以下错误:“此包的安装失败。”我有(并在网站上提供)这两个产品的有效许可证密钥。
我不知道这是否重要,但我正在 Windows 7 64 位机器上下载安装文件,但尝试在两台不同的 XP 32 位机器上安装它们(一个是家庭和商业版,另一个是家庭和学生版)。
我认为该错误可能是由提供 64 位 Windows 7 安装的网站引起的,因为它读取了正在下载它们的计算机的规格。但是,如果我尝试在下载它们的计算机上执行这些安装文件,我仍然会收到该错误。
另外,如果有关系的话,用于下载安装包的浏览器是完全最新的 Google Chrome 浏览器,并且我已确保在 32 位机器上卸载了所有以前版本的 MS Office
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比较这些下载的安装文件以前和现在的大小后,似乎它们有所不同(而且在两种情况下,它们都比应有的大小小得多)。因此,我只能推断,虽然 Chrome 使文件看起来好像已完全下载,但肯定没有完全下载。我现在正尝试在 IE 中下载它们,希望微软能够让他们的网站与他们自己的浏览器兼容,因为很多时候他们似乎无法与其他浏览器兼容。至少,看起来,我可以更轻松地密切关注正在下载的文件。
这对其他人来说听起来正确吗?
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好吧,在下载过程中的某个时刻,它会挂断,然后将不完整的文件视为能够摧毁五角大楼、北美防空司令部、美国宇航局和整个纽约州的病毒,因为它无法识别发布者。而且,它会将该文件视为一个完整的文件,而不仅仅是文件的一部分。在致电 Microsoft 支持并让他们向我发送一些辅助链接后,我终于能够下载它了。