我在 Office 365 Sharepoint 上创建了一个文档库，添加了一大堆文件（约 1.5GB），并将它们同步到 Sharepoint。然后，当将另一大组文件添加到另一个文档库时，Office/Sharepoint（或其他任何名称）工具崩溃，无法恢复 Office 文档缓存，创建一个新的缓存，现在我的所有/大多数文档都作为错误项出现在 Office 上传中心，错误消息为“服务器文件已更新”。服务器和工作站文件的时间戳相差 1 小时，可能是因为我处于 GMT+1 时区？其他几个用户已将文档库同步到他们的工作站，可能编辑了一两个文件，但没有编辑出错的数百或数千个文件。
我该如何解决这个问题，而不用逐一浏览每个文件并选择保留服务器版本？
鉴于我在同步时遇到的问题，我无法确信所有文件都已成功上传到 Sharepoint，因此我不愿意删除工作站上的同步文件夹并从 SharePoint 站点再次同步...或者这是我最好的选择？
另外，Office 文档缓存经常崩溃并需要重建，这正常吗？我的其他用户会遇到同样的问题吗？也许 Sharepoint 无法处理这种大小的文件夹，我应该使用其他工具？
更新：我已将所有文件从同步文件夹移动到常规文件夹，并尝试从服务器重新同步。现在由于某种原因，当我在 Chrome 中单击 Office 365 中的同步链接时，我得到了一个 Sharepoint Workspace 工具，这不是单击同步链接时出现的正常工具。我开始使用它进行同步，但似乎出现了一些问题，因此我断开了文件夹的连接（我不知道它同步到哪里；我从未给它指定路径），然后在 IE 中打开 Office 365 并单击同步。SkyDrive Pro（Groove/Office/Sharepoint 的其他名称之一？）弹出并说它将同步到我的文件夹位置，我同意，大约一分钟后，它说“我们无法同步此库”，并出现未指定的错误和错误代码 0x800004005；错误来源=Groove。
很有帮助。
答案1
我选择
- 将我的所有文件复制到普通的 Windows 文件夹中，
- 从我的机器中删除 SkyDrive 同步文件夹 - 例如停止同步它们然后删除它们。
- 删除文件夹 c:\users[me]\appdata\local\microsoft\office\15.0，这样它会删除所有缓存文件和旧数据库。
- 重新开始
- 将文档库重新同步到我的机器
- 使用 Total Commander 比较新旧文件夹以检查我没有丢失任何东西。
从 SharePoint 重新下载所有文件的同步过程非常快……尽管 MSOSYNC.EXE 仍然莫名其妙地一直占用 25-50% 的 CPU，即使我的所有文件夹都已同步。我的每个文件都不再出现 Office 上传中心错误消息！