我有一个自制的系统,近一年来一直让我头疼不已。每当我尝试关机、睡眠或重新启动(从 Windows 或 BIOS)时,系统都会显示为已关闭,但不会关闭(风扇和指示灯保持亮起)。关闭电源的唯一方法是按住电源按钮几秒钟。如果我立即尝试重新打开系统,它将无法进行 POST。但是,如果我在关闭电源后将系统放置一小时左右,或拔下电源插头约 10 分钟,它将重新启动并引导至 Windows,不会出现问题。
我尝试过移除每个组件并重新打开电源,除了 CPU、主板或 RAM,但没有任何变化。我想更换有故障的组件,但我不知道该更换什么。关闭电源后让系统保持静止的依赖性让我怀疑问题是否与电源有关(PSU 或主板)。有趣的是,如果我在单独的硬盘上启动 Linux,它会正常关机。这让我怀疑问题是否与安装 Windows 的 SSD 有关(尽管引导加载程序也在 SSD 上)。
我已经多次更新了每个驱动程序和 BIOS。截至本文发布时,华擎提供的所有驱动程序和 BIOS 都是最新的。我还成功升级了 SSD 固件,但遇到了一些困难(由于重新启动问题)。我查看了 Windows 事件查看器,提交关机命令时没有出现任何错误或警告。Windows 似乎可以正常关机。
鉴于这些症状,这些问题的罪魁祸首可能是什么?最有可能是硬件问题(SSD、Mobo、PSU)还是软件问题(Windows、BIOS)?解决这个问题的所有其他途径都需要花钱和/或数据丢失,如果可能的话,我希望避免这种情况。
设置如下:
Asrock Z77E-ITX Mobo
Intel Core i5 3570K
Crucial M4 256 GB SSD(主驱动器),带 Windows 7 64 位
Segate 1TB HDD(辅助驱动器),带 Ubuntu 12.04
WD Caviar Green 2TB 驱动器(未使用)
Corsair 1600 低调 DDR3 RAM,2x4GB
EVGA GTX 660 ti
Antec Khuler 620 CPU 冷却器
FSP SF 450w PSU LG BDR 驱动器
更新 我买了一个新的电源,并从 Windows、Linux 和 BIOS 中关闭/休眠/重启。不幸的是,经过 5 分钟的等待后,老问题又开始出现。我第一次从 BIOS 关闭时,系统无法开机自检。之后,当系统开机自检时,Windows 有一半时间无法加载。这实际上是从以前的状态倒退了一步(如果系统开机自检,Windows 从未无法加载)。
答案1
由于我的声誉尚浅,无法对该帖子发表评论,因此我将把它作为答案。
从逻辑上讲,如果系统无法启动操作系统,那么问题就不在于操作系统(如 RobM 所述),而在于硬件或 BIOS。由于更换 PSU 不起作用,所以很可能是主板出了问题。
我怀疑关机涉及一些 BIOS 调用,在谷歌上搜索与该 MB 相关的类似问题,我最终读到了 Asrock 调用的这个花哨的东西立即启动根据描述,当无法正常工作时,可能会导致类似这样的怪事。如果 BIOS 中有该功能,请确保将其禁用。无论哪种方式,使用最新的 BIOS 刷新也可能是一个不错的选择。也可能是 MB,正如其他人所建议的那样,在这种情况下,我个人可能更愿意尝试其他 MB 型号(甚至品牌),以防它是设计缺陷,而不仅仅是单个坏件。