我最近购买了一台搭载 Windows 8 的 Sony Vaio Pro 13 Ultrabook,在工作时连接到 VPN 时遇到了问题,即通过 Juniper 使用远程桌面时,每隔几分钟就会冻结一次。大约 10 秒后,它会显示一个对话框,提示连接丢失,然后重试并恢复连接。有时这种情况发生的频率非常高,几乎无法使用。
我发现一个论坛帖子,其中有几个用户在 Windows 8 和 Juniper 上遇到了类似的问题:
我尝试了此博客文章中的建议,但它们并未解决问题:
http://kevinmarquette.blogspot.ca/2012/10/windows-8-and-juniper-rdp-vpn.html
答案1
这与 KB2897602 相关的修补程序,“在 Windows 中,使用临时环回地址的 TCP 连接突然断开”,已修复我的 Windows 8 RDP 客户端冻结问题。
症状
在运行 Windows 8、Windows 8.1、Windows Server 2012 或 Windows Server 2012 R2 的计算机上运行使用 TCP 连接进行远程连接的应用程序。如果 TCP 连接使用临时(短暂)环回地址,则连接可能会在 40 到 50 秒后突然断开。但是,从客户端来看,TCP 连接仍然处于“活动”状态。在这种情况下,应用程序不会维护远程连接。
答案2
我发现将颜色深度改为 16 位似乎很有帮助,但不一定能完全解决问题。自从做了这个改变后,我发现我的连接速度更快了,而且我很少遇到连接丢失的问题。
登录后,您可以在 Juniper 页面上单击“首选项”>“常规”进行设置,如屏幕截图所示。您需要在启动终端会话之前进行设置,并且不能将其与预设的终端会话链接一起使用。它仅适用于您手动输入计算机名称并从主页启动的新终端会话连接。