一位朋友发现他妻子的用户帐户无法登录并显示以下错误消息后,他打开了家里的笔记本电脑(这是一台运行 Windows 7 家庭高级版的戴尔 Inspiron N5050):
用户配置文件服务登录失败
他妻子的用户帐户是在戴尔 OEM 首次开箱体验期间首次设置 Windows 时创建的。此帐户是 Windows 管理员,也是唯一的管理员。他们的儿子使用另一个帐户,但没有管理员权限。
我按照本文中描述的适用于此场景的步骤尝试使用以下命令启用常规管理员帐户net user administrator password /active:yes
:
即,我从 Windows 安装盘启动,启动恢复工具并启动命令提示符。然后我输入net user administrator [some_password] /active:yes
,它告诉我命令已成功运行。但是,当我重新启动 Windows(在安全模式或正常模式下)时,我在登录屏幕上没有看到管理员帐户。
我必须这样做,因为由于某种原因,我无法启动到安全模式命令提示符,Windows 只是直接启动到登录屏幕。
如上所述,机器上还有另一个帐户,但它不是管理员组的成员,但我可以登录。使用此帐户,我尝试runas
以管理员和他妻子的帐户身份打开新的命令提示符,但收到一条错误消息,提示用户名或密码无效。
我认为有什么东西破坏了他妻子的用户帐户,因为当我使用恢复控制台命令提示符浏览文件系统时,我没有在用户配置文件夹中看到该帐户的文件夹,但却看到了另一个非管理员帐户的文件夹。
我也尝试过恢复到以前的系统恢复点(通过从 Windows DVD 启动并启动恢复工具)。事实上,在 Windows 更新后出现此问题的那天早上,就创建了一个恢复点。然而,在告诉我大约 10 分钟后,完成恢复然后我看到一个错误对话框,指出:
系统还原未成功完成。您的计算机的系统文件和设置未发生更改。
细节:
系统还原期间发生未指定的错误(0x80070002)。
我也尝试过早期的方法,但结果相同。
我还尝试在恢复工具启动的命令提示符中创建一个新的 Windows 帐户,但我无法将该用户添加到管理员组,因为工作站服务没有运行(并且不会在恢复模式下启动)。
我还能尝试其他方法吗?还是我必须重建这台机器?还有其他方法可以提升现有非管理员帐户的权限,使其成为管理员组的成员吗?
答案1
通过从 Hiren 的启动 CD 启动计算机,可以非常轻松地创建新的管理员帐户。本文使用 Hiren 的启动 CD 创建管理员用户帐户详细说明所有步骤。