如何解决 VPN 连接断开问题

如何解决 VPN 连接断开问题

我有一台 Windows 8 计算机无法连接到工作 VPN(其他以相同方式配置的计算机可以正常工作)。公司 IT 部门表示,尝试连接从未显示在日志中。在我的计算机上,它似乎连接了,然后突然断开了连接。没有显示错误消息,只是显示已断开连接。

我使用 Wireshark 捕获了问题计算机和正常工作的计算机上的尝试连接。我不太擅长处理原始网络数据(如 Wireshark 提供的),但似乎一切都一样,直到意外的 RST 数据包关闭整个连接。我可以使用这些数据以某种方式确定导致意外 RST 并最终导致问题的原因吗?我很乐意发布日志,但我怀疑其中有敏感的安全信息……

系统详细信息:

  • 在客户端计算机上使用 Forticlient 进行 Forigate SSL VPN
  • Windows 8,华硕ZenBook
  • 连接中未使用任何证书或 PSK(仅限用户/密码)
  • 其他 VPN/网络服务在此计算机上正常运行

*“相同”的意思是,我看不出区别,但显然一个有效,一个无效。

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