简短版本:自制的 Win 7 系统。最近没有软件/硬件更改。突然在安全模式下也无法启动,而是在加载(或加载后?)“Mup.sys”时进入重启循环。Win 7 修复模式没有帮助。
长话短说:我构建了这个系统,它已经运行了好几年。它运行的是 Windows 7,64 位。
昨晚看视频时,屏幕变成一片模糊的彩色画面,电脑完全没有反应。重启后,我可以再次开始播放视频——而且可以继续播放电影——但在某个时候,我失去了声音。当我关闭视频时,我看到屏幕底部的 Windows 任务栏(包含“开始”菜单等的那个)不见了。我以为是某个重要的东西崩溃了,于是尝试再次重启。我被带到了“出现问题”屏幕,并尝试了安全模式(有网络和无网络)、上次正确模式、正常启动,每个模式都能够到达 Mup.sys 然后重启。
最后,可能只是巧合,有一次 Windows 突然启动了。我整晚运行了 Norton 全系统病毒扫描,一切正常……但当我关闭 Norton 时,Windows 任务栏又消失了。从那以后,我就没法让它再次启动了。
我尝试的最后一件事是在恢复模式下从我的 Win 7 安装盘启动。遗憾的是,我收到:“此版本的系统恢复选项与您要修复的 Windows 版本不兼容。请尝试使用与此版本的 Windows 兼容的恢复盘。”
为了快速检查完整性,我确认我使用的是 64 位磁盘,而不是 32 位磁盘......然后甚至尝试使用 32 位磁盘以确保万无一失。
我最近没有安装任何我能想到的新软件或硬件。
任何建议将不胜感激!