笔记本电脑无法关机

Question

我已经冲洗了我的戴尔 N5110，然后用蒸馏水冲洗它，幸运的是它还能正常工作。

当然，据我所知，我有一个问题：当我关闭电脑时，硬盘停止运转（硬盘灯变暗），但笔记本电脑不想关闭，风扇一直在吹，我被迫通过按下电源按钮手动关闭。

有人知道哪里出了问题吗？谢谢你的回答。

PS 当我想重新启动计算机或者唤醒它时也是一样。