Win XP。任何浏览器（Firefox、Opera）都无法打开以下几个防病毒网站：
- eset.com
- drweb.com
- freedrweb.com
- avira.com
- bitdefender.com
（但常用站点都可以打开。）我检查过：hosts 文件是干净的；对 AV 站点的 ping 也不起作用（所有数据包都丢失）；从另一台 PC 可以正常连接到这些站点；Windows 安全模式：一切正常，站点正常运行。
我在这台电脑上安装了 ESET Smart Security。我进行了全面检查：
- 易安信
- DrWeb CureIt（我可以从另一台电脑复制它），
- Avira（也可以复制）
- MS Sec 要点。
没有结果。可能是什么原因？
答案1
你的系统可能已被入侵。它可能已被感染。
有一些方法可以解决这个问题：
启动到安全模式（启动时，在 Windows 启动屏幕出现之前，按 F8，然后从那里进入安全模式）。然后，上网安装 Malwarebytes Anti-Malware（免费版）。更新它，然后对你的电脑进行全面扫描。删除发现的任何威胁。
在网上找到一些可以启动并扫描计算机的救援磁盘。许多公司都提供启动盘，但对于大多数公司来说，您必须下载他们的防病毒软件并从那里安装。如果该软件是付费软件，请试用一下。（ESET 有一个启动盘，但它需要 Windows AIK，如果 ESET 无法正常捕获威胁本身，那么获得它就没有意义了）。卡巴斯基、Avira、Avast（可能）、COMODO、Bitdefender 等都提供救援磁盘（但您需要先下载防病毒产品）。（Bitdefender 会将救援启动安装到您的系统中，因此您不需要磁盘）。
如果您有另一台计算机，您可以从该计算机下载一些防病毒软件，然后将其（通过 USB、服务器等）复制到这台受感染的计算机上。然后，更新它（如果没有被病毒阻止）并执行完整扫描。像 AVG 这样的产品只有一个扫描选项（计算机扫描），所以只需使用它。如有必要，请尝试不同的产品。卡巴斯基和 Bitdefender 是最推荐的，因为它们是世界上最好的防病毒公司（请在 av-test.org 上查看防病毒评级）。
如果这些选项都不起作用，您可以自己研究病毒，启动 Linux CD，然后在那里更改系统。
执行系统还原（如果可以的话）。在控制面板上搜索“系统还原”，如果您有一些还原点，请选择一个好的还原点，然后还原您的 PC。
如果这些选项都不起作用：a. 如果您不访问这些网站也可以，那么就不要做任何事情。b. 否则，请备份您的数据并重新安装您的操作系统。