一位客户抱怨说,他的笔记本电脑网络连接时断时续。客户表示,他们使用无线 PC 卡进行网络连接,并认为笔记本电脑可能距离无线接入点太远。但是,他不知道无线接入点位于何处。
我应该告诉顾客什么?
答案1
如果 Windows 信号强度计仅显示 1 或 2 条,则客户的怀疑可能是正确的。
如果他所在的地方看不到无线接入点,他就需要移动设备并观察信号条如何变化。
一位客户抱怨说,他的笔记本电脑网络连接时断时续。客户表示,他们使用无线 PC 卡进行网络连接,并认为笔记本电脑可能距离无线接入点太远。但是,他不知道无线接入点位于何处。
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如果 Windows 信号强度计仅显示 1 或 2 条,则客户的怀疑可能是正确的。
如果他所在的地方看不到无线接入点,他就需要移动设备并观察信号条如何变化。