这是我近一年来第一次遇到这个问题。我之前也寻求过帮助,因为 A- 我可以忍受,但它很烦人,B- 我没有时间写这篇长文。我尽量尽可能具体地描述问题。
操作系统:Windows 7 Home Premium SP1 x64。硬件平台:笔记本电脑。
简而言之:网络连接一段时间后丢失互联网(这 100% 是 Windows 的问题,而不是调制解调器故障更多详细信息:**打开电脑后,我可以轻松使用互联网,一切正常。直到 3 到 5 个小时过去了,突然我注意到有些不对劲,互联网就像仍然在这里没有正常工作,例如:facebook - 如果打开一个以上的关于 facebook 的标签,一个标签会失去与聊天消息的连接并保持离线状态,同时第二个标签仍然可以完美地接收来自朋友的 fb 聊天消息。但是,如果我按下 SHIFT+F5 来刷新页面并清楚地查看发生了什么,我所得到的只是 facebook 的几张图片,其他剩下的内容不会加载,它丢失了,聊天将不再起作用。如果我再次按下 SHIFT F5,它现在什么都不会加载。似乎互联网浏览器(在本例中为 Firefox)逐渐失去了某种能够接收数据的身份验证。但这并没有就此停止。这种情况发生在每一个此时 PC 上的应用程序。无论是 chrome 还是 skype,它们都会开始一点一点地丢失数据。
更奇怪的是:如果我当时将 Android 设备以开发 USB 调试模式连接到笔记本电脑,开发人员控制台“eclipse”会与我的 Android 设备失去连接。与此同时,互联网也消失了。但是,以标准模式连接的其他 USB 设备(如 USB 闪存、键盘、鼠标等)仍能正常运行。
问题可能出现在笔记本电脑突然关机后,当您按住电源按钮终止所有进程并再次打开它时。通常这不会影响电脑,但是..有时会,特别是如果那一刻开始为特定服务写入某些注册表代码并且没有备份..
在互联网连接问题持续存在的最初几天,我尝试了系统还原,但没有帮助。然后我简单地重启电脑并再次使用它,直到互联网在 3 到 5 小时后停止。这很烦人,我开始使用我可以修复它的方法。我以为我找到了一个解决方案,但似乎它只是暂时的,只是为了多赢几个小时的互联网。我发现的是 - 我必须进入服务应用程序,并停止“Internet 连接共享 ICS”,这将使互联网再次工作约 20 分钟,然后我可以返回服务并启动相同的服务并再次停止它。这提供了额外的 1-2 小时的互联网。我的 USB 调试设备也开始工作了!!这很奇怪吧,因为我所做的就是关闭互联网共享服务。第三次断网后 - 什么也没用,我可以重新启动我想要的服务,什么都没有。没有页面会加载,我必须重新启动我的电脑。**
好的..这里要说清楚一点:
症状:
@互联网在使用几个小时后开始丢失数据包或出现其他问题
@通知面板中的互联网连接图标始终显示红色 X,从 PC 启动时起,就好像有较新的互联网连接一样,但是,如果您按下它,它会在列表中显示已连接的网络
@网络和共享中心 >> 更改适配器设置:那里什么都没有显示,好像没有安装网络设备。无论我连接 LAN、WI-FI 还是 4G 网络 USB 加密狗,都会发生此问题
我尝试过的事情:
重新安装网络设备驱动程序
停止和启动网络连接共享服务以及其他多项服务
取出笔记本电脑电池
运行 Windows 网络疑难解答
还有这个:运行 NlaSvc 和 Netprofm 服务的进程(使用 ProcMon),并注意到两者都被拒绝对 HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList 层次结构中的子项进行读/写访问。
这些进程分别以 NetworkService 和 LocalService 的身份运行,因此我尝试为这些服务帐户添加对上述整个子项的完全访问权限。dint
有帮助。还有这个:网络位置感知设置为自动启动(设置与默认设置相同)有帮助。
现在我别无选择。这确实不容易解决。请不要给我重新安装 Windows 的想法,这不是解决方案!!因为我是一名图形设计师,我的 Windows 有很多自定义设置的应用程序,所以我需要很长时间才能像现在这样设置好一切。
谢谢。
答案1
由于我需要回答的问题很多,我通常会将此作为评论发布,但我也会给出一些可能的修复建议。
- 这是有线还是无线互联网连接?
- 您使用什么型号/品牌的笔记本电脑?
- 这台笔记本电脑的 NIC(有线或无线)的品牌/型号是什么?
- 您是否尝试过更改相关 NIC 的任何 DNS 设置?
- 您使用哪种类型的网络(工作、家庭、公共)?
- 您提到,如果在 Firefox 中让 Facebook 处于闲置状态,它就会出现问题。IE 呢?Chrome 呢?您尝试过其他浏览器吗?
- 在您的帖子中,您似乎经常使用术语 PC(对我来说通常是指台式机),但在帖子的顶部您说这个问题发生在笔记本电脑上。我只是想确保我们谈论的是同一台电脑和同一个问题。
- 您是否尝试过更换以太网电缆以消除问题的根源?在我的职业生涯中,我曾多次看到专业制作的电缆出现故障。
- 为什么要启用 ICS?您是否有使用 ICS 的特定原因?我之前曾见过 ICS 导致连接问题,如果您出于某些特定原因不需要它,我建议您将其关闭。
以下是我的建议:
- 切换以太网电缆以消除问题的根源。
- 进入适配器设置并将 DNS 服务器设置更改为使用 4.2.2.3 和 4.2.2.7 - 您的问题似乎与 DNS 有关,因为如果无法正确解析主机名,任务栏中的适配器状态将显示红色 X。我知道我的 ISP(康卡斯特)的 DNS 服务器经常出现问题,最终结果是我家中的所有计算机都显示它们未连接到互联网,而实际上问题出在 DNS 上,而不是整个互联网。
- 如果尚未设置,请将网络类型更改为工作。远离公共和家庭。
- 如果您在 Windows 家庭组中,请离开家庭组并加入工作组。Windows 中的家庭组 = 网络问题。
- 去买一个 USB 转以太网适配器。这应该可以解决您遇到的板载 NIC 问题。以下是 tigerdirect 的链接,可找到适用于 Windows 7 的 10 美元 USB 转以太网适配器。http://www.tigerdirect.com/applications/SearchTools/item-details.asp?EdpNo=4776334&CatId=589
显然这不是理想的情况,但如果您连接了 USB 转以太网适配器,但仍然遇到与板载适配器相同的问题,则可能意味着计算机本身存在问题,您将不得不重新安装 Windows,并希望能够解决问题。如果您以某种方式因不当关闭计算机而损坏了 USB 或以太网控制器,您的笔记本电脑将无法使用,您可能需要购买另一台笔记本电脑 - 但出现这种情况的可能性非常低,希望 USB 转以太网适配器可以解决问题。