因此,我尝试通过 Windows 应用商店将 Windows 8 更新到 Windows 8.1,但每次尝试时,更新都会正确下载,但随后出现错误:
Windows 8.1
未安装此应用 - 查看详细信息
当我点击它时,它显示:
发生某些情况,无法安装 Windows 8.1。请重试。错误代码:0x80070004
Try again
Cancel Install
这是什么意思?快速 Google 搜索没有找到任何结果。
我尝试过重启、清除存储缓存和重置 Windows 更新。所有 Windows 更新都已安装。我尝试过使用其他管理员帐户,但不起作用。
快速chkdsk
扫描没有发现错误。
SFC 扫描现在未显示任何错误。
我找到了错误日志!
注册表为何损坏?
DISM 结果
Checking System Update Readiness.
Summary:
Operation: Detect and Repair
Operation result: 0x0
Last Successful Step: Entire operation completes.
Total Detected Corruption: 0
Total Repaired Corruption: 0
CSI Store Metadata refreshed: True
Total Operation Time: 1405 seconds.
答案1
您似乎在 Windows 8 中遇到了问题。如果不先修复这些问题并验证“sfc /scannow”是否无错误地通过以及 Windows 更新是否正常运行并且可以完全修补您的 Windows 安装,那么尝试升级到 8.1 是没有意义的。
一些可以帮助您检查问题的实用程序是:
- 使用收件箱部署映像服务和管理 (DISM) 工具修复损坏错误。
这会创建一个日志文件,如果发布出来的话可能会对我们有帮助。 - Windows 修复(一体式)
- 禁用任何第三方防病毒或安全套件。
如果这些都无济于事,修复安装 Windows 8,不丢失任何内容。
下一步是验证您的用户配置文件是否已损坏。请按照文章中的说明进行操作 如何修复 Windows 8 中损坏的用户配置文件 创建一个新的管理员配置文件,看看它是否比您的旧帐户更好。
如果没有任何帮助,我剩下的建议是查阅文章 如何刷新、重置或恢复你的电脑。如果问题是最近才出现的,请先尝试恢复到问题出现之前的系统还原点。如果这没有帮助,请尝试刷新,并将重置作为最后可能的操作。如果重置不起作用,请重新格式化磁盘并从 DVD 或 USB 重新安装 Windows 8。
在所有情况下,开始之前请确保所有数据都已安全备份。
一旦“sfc /scannow”和 Windows 更新顺利通过,请按照文章中概述的步骤操作:
修复:您的 Windows 8.1 安装无法完成错误。
简而言之,说明是以管理员身份打开命令提示符,然后输入:
net stop wuauserv
net stop bits
然后浏览到该C:\Windows\SoftwareDistribution
文件夹并删除里面的所有文件和文件夹(如果正在使用,请重新启动)。
然后输入以下命令:
net start wuauserv
net start bits
现在打开 Windows Store 并再次尝试升级过程。
如果您在使用商店时仍然遇到错误,请参考以下建议:
- 禁用所有安全产品
- 在命令提示符(cmd)中以管理员身份运行,执行
WSReset.exe
以重置商店