几个月前我买了一台台式电脑。大约 3 个月前，它开始不时地死机，有时一天多达 2-3 次，有时每周只有一次。规格如下
- 中央处理器：英特尔酷睿 i5 3570
- 母板：华硕 P8Z77-V LX
- 显卡：EVGA nVidia GTX 660 超频版
- 电源：海盗船 CX500M
- 内存：海盗船复仇者 1600MHz 8GB
- 硬盘驱动器：Sandisk Ultra-Plus 128GB SSD、Seagate Barracuda 1TB HDD
冻结是随机发生的，尽管我从未见过它在全屏游戏中冻结，但通常它们发生在我浏览互联网/流式传输视频时，最近一次发生在半屏游戏和视频时。
我已将其发送给制造商，他们将其退回，没有修复任何问题，声称他们根本无法解决其冻结问题。我将其退回，告诉他们肯定出了问题，他们更换了主板和视频卡，（但仍声称他们无法解决其冻结问题）冻结问题仍然发生。
我诊断的步骤
中央处理器：- 我对其进行了一些 CPU 测试，制造商也对其进行了测试，他们还对其进行了 furmark、Lynx 和许多其他我没有进行的 CPU 测试。这是我唯一真正怀疑的事情（只是因为除了这个之外所有东西都已更换），但显然制造商无法让计算机为他们冻结（顺便说一下，在 2 个月的时间内）
母板：- 主板已更换，问题仍然存在于两个主板上。BIOS 已更新 3 次，问题仍然存在于所有三个主板上。我唯一能想到的是，我将主板设置为默认设置（制造商也是如此），无论我手动计时 RAM 和 CPU 速度等，还是将其设置为默认设置，或者我使用 XMP，问题仍然存在
显卡：- 显卡已换成 5770，另一个是 660，问题仍然存在
电源：- 电源已更换为 600W Thermaltake TR2，然后又更换回 500W，问题仍然存在
内存：- 运行 MemTestx86 和 Windows 内存诊断程序，将内存条换成另一对，问题仍然存在。我还按照制造商的要求以 0.05 为间隔提高了电压，但仍然没有效果。
操作系统：- 在 Windows 7 和 Windows 8 之间切换，都是全新安装，每个都安装了 2-3 次，但无济于事，我唯一能想到的可能是我没有正确安装驱动程序？我去了华硕网站，获得了英特尔芯片组驱动程序、英特尔管理引擎驱动程序、realtek 音频和局域网驱动程序以及 nvidia 驱动程序，不知道我是否还需要其他东西。
硬盘驱动器：- 我更换了两个硬盘，1TB 希捷是个人硬盘，每次送去维修时我都会卸下它，但我不怀疑这是问题所在，因为它也换成了另一个硬盘，但仍然冻结。我用 2 条不同的 SATA 电缆测试了系统，一条是希捷 Momentus 5400RPM 硬盘，另一条是全新的（现已退回）西部数据 Caviar Blue，但都没有用。
其他：- 我尝试将电脑插入另一个隐蔽的插座，尝试使用不同的键盘（Razer Lycosa --> Logitech G510S）和不同的鼠标（Razer Naga 2012 --> Razer Naga 2014）仍然没有反应
附加信息
这台电脑的温度始终在正常范围内，无论有没有杀毒软件，它都会死机，它总是在后台运行 Razer Synapse，这是迄今为止唯一不变的事情。我拥有的电脑和制造商拥有的电脑之间唯一的区别是，它似乎没有死机，第二个硬盘被换掉了，问题仍然存在。
从来没有出现过 BSOD，而且扬声器也不会循环播放，只是断掉了。
我安装的驱动程序
- 当前的 nVidia 驱动程序
- 当前的 Intel 芯片组驱动程序
- 当前的英特尔管理引擎驱动程序
- 当前的 Realtek 音频驱动程序
- 当前的 Realtek Lan 驱动程序
- Razer Synapse
- 罗技游戏软件
除此之外，我可以回答任何进一步的问题，我将非常感谢任何帮助解决我只能认为是一个可笑的烦人的谜团的帮助。
答案1
首先。您需要监控导致冻结的原因。对于 Windows-8：打开task manager然后performance tab然后Resource monitor。
第二，断开无线和有线网络，以排除一些与互联网和局域网相关的问题。