几天前（发布日）我购买了 Surface Pro 2，它运行良好，但在过去 3 天里我遇到了一个奇怪的充电问题。
我喜欢在充电之前将电池电量耗尽至接近 8%，有时它会在充电之前进入睡眠或休眠状态。
在过去 3 天里，我已经遇到过 3 次这个问题。
当电池电量剩下 8% 时，我插入了设备。
前两次都是电池图标显示plugged in, not charging，然后8%一直掉到0%，还是插着电，不是在充电，刚才出现的时候，图标显示plugged in, charging，但是一直掉到0%。
我第一次意识到这只是一个问题，我消耗了太多电流，无法同时开机和充电。
在这种状态下，我不小心拔掉了充电器，设备断电了，正如预期的那样，断电了，但是，当设备重新启动时，它显示已插入电源并正在充电，并且我的电池电量为 100%（它已在充电器上充电了一段时间），应该是这样的...这是真正的 100% 充电，因为此时拔下电源后电池仍然可以保持其整个寿命。
第二次和第三次发生这种情况时，我更加密切地关注它，并且发生了同样的事情。如果我重新启动，它就会修复，但是，如果充电器断开连接，电源断电，设备强制关机，但如果我启动关机/重新启动，一切都会恢复正常。
有其他人遇到过这个问题吗？这和 Windows8 有关吗？这是 Surface Pro 2 的已知问题吗？我遇到的是硬件问题吗？
答案1
这里的问题完全相同，虽然不是严重的问题，但更改电源管理选项（例如设置永不关闭显示屏）会引发问题。重置这些选项可让电池再次充电并提供正确的充电状态。直到更新修复，这可能对您有用。
答案2
我昨天在百思买买了 Surface 2。它开箱后无法开机。插上电源以为需要充电。几个小时后发现它显示已插上电源但未充电。
我进入控制面板、设备管理器并卸载了所有电池驱动程序。重新启动后发现它更新了一些东西。一旦启动，它就会立即开始给电池充电。现在充电量已达到 55%，我正在运行 Windows 和固件更新。希望这能永久解决问题。