我的计算机上的 Windows 8 应用商店应用程序声称我的计算机未连接到互联网。
我的电脑确实连接到了互联网,但出于某种原因,商店应用程序似乎无法判断我的互联网是否正常工作。我知道连接还不错,因为我可以像往常一样浏览互联网。
为什么商店似乎无法使用我电脑的可操作互联网连接?
我遇到此问题的计算机是戴尔 Inspiron 7720 笔记本电脑。它是新的,预装了此操作系统(Windows 8)
我尝试删除并重新创建计算机上的主用户帐户,以及禁用防火墙,但两种尝试都无法解决我的问题。
更新
我发现我的大电脑也有同样的情况。我只是没有想到使用 Store,所以没有注意到。所以,怀疑是我的路由器配置。它是 D-Link DIR-615
我正在使用本地帐户。
DNS 客户端服务正在运行
更新2
切换到 MS 用户帐户没有帮助。
更新 3
在微软社区里,有人说这个问题和我遇到的另一个问题有关Windows 7 和 8.0 错误:网络图标标记为“无互联网访问”
没有人知道为什么会发生这种情况。
我还注意到,有时局域网中的某些计算机图标突然感觉它们是在互联网中,此时商店开始工作。
发生这种情况时,我已安装 Windows 升级到 8.1,问题消失。所以这是 Windows 7 和 8.0 的错误。
答案1
Windows 机器发现互联网访问的步骤如下:
Windows 如何知道它是否可以访问互联网或 Wi-Fi 连接是否需要在浏览器中进行身份验证?
尝试手动执行这些操作,看看您在哪里遇到困难。特别是检查魔术 URL 是否被防火墙阻止,或者您的 hosts 或 hostslm 文件中是否有错误条目。
答案2
我遇到了同样的问题,当 DNS 客户端服务停止时就会发生这种情况。运行services.msc
并确保 DNS 服务正在运行。
答案3
我在几台联想 ThinkPad T430 上也遇到了同样的事情。无法访问 Windows 应用商店升级到 8.1。
查看描述这文章中,我检查了 DNS 解析,没有发现任何问题。我也可以访问http://www.msftncsi.com/ncsi.txt通过浏览器即可轻松
进一步查看后,我注意到以下注册表项设置为 0,而不是默认值 1。将其更改为 1 即可解决问题。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\参数\Internet\EnableActiveProbing