我已经做了很多诊断，我认为我已经足够确定问题所在了。我只是不知道下一步该怎么做。
我父母有一台旧的戴尔台式电脑（如果你好奇的话，是 XPS 410）。它运行稳定，从未出过任何问题。我甚至对内存、视频和硬盘驱动器存储进行了一些升级。但是，最近，它开始出现间歇性的 USB 故障。所有 USB 设备本身都可以正常工作，但计算机将开始无法正确初始化它们。无论它们连接到哪个端口，也无论它们是前面板还是后面板。典型的行为是某些端口根本不会初始化，而有些端口会初始化，但在登录 Windows 时，会停止工作一段时间，然后才会重新启动（如果有的话）。
我没有发现任何驱动程序问题，并且我已经排除了 Windows 中的任何问题，因为我甚至在 POST 期间和启动菜单中遇到了与键盘的通信丢失（它为无法与 Windows 7 一起使用的旧扫描仪双启动 Windows 7 和 XP）。
然后我尝试清理机器内积聚的灰尘。我已经有一段时间没有清理这台电脑了，所以这是一个很好的开始，而且我曾经用这种维护方法修复过其他奇怪的硬件故障。我拔掉电源插头，拿起压缩空气和真空吸尘器，然后出发了。灰尘很多，我确保尽可能多地清除灰尘。插上电源插头并启动后，一切似乎又恢复正常了。
接下来的几天一切都很正常，然后同样的事情又开始发生。通常我父母在工作时会遇到这种情况，鼠标会随机停止响应几秒钟。最后键盘完全停止工作，即使在完全重启后也是如此。这不可能是灰尘，因为我最近刚清理过它，所以当我当时无法使用它时，我父亲拔掉了电源插头，然后重新插上电源，然后启动。一切又恢复正常了。
此时，我相信灰尘只是个障眼法。拔掉电源一段时间可以让任何残留电荷接地，而且当我在清理灰尘时这样做时，我相信这是真正的“修复”。然而，它不是永久性的。我的想法是，不知何故，有额外的电荷（静电或其他电荷）积聚在 USB 根集线器中，并且在插入计算机时无法正确接地。这可以解释普遍的 USB 故障、它们的间歇性性质、为什么拔掉计算机电源一段时间可以“修复”它，以及为什么在我几天前清理掉灰尘后，计算机花了几天时间才再次出现这种奇怪的行为。
所以现在我不知道下一步该怎么做。如果是接地问题，我该如何解决？这只是环境静电积聚吗？冬天最近确实来了，这意味着空气干燥，静电附着力强。电脑机箱通风良好，但放在电脑桌下面的地板上，电脑桌放在塑料垫上，上面铺着中等绒头地毯。塑料垫不防静电，所以我们猜测它收集了电脑椅、脚和人们的睡袍或其他衣服的静电，这些衣服每晚都会摩擦椅子、电脑机箱、地板和桌子（因为我的父母每天都用电脑）。
解决方案是不是只需要买一块防静电垫来放置电脑？或者将机箱放在高于地板的平台上？它不适合放在桌子上。或者是否有其他合适的修复方法，需要对电脑进行一些内部维护？我不建议购买新的，因为它既昂贵，又没有这个问题时电脑运行良好。
答案1
尽管我不能绝对确定我知道如何修复此问题，但我曾经遇到过游戏台式电脑和 USB 端口接地的问题。
我不会详细阐述，但基本上电源的带电部分没有正确安装，导致机箱上的任何部件短路（过流）并停止工作。不过 BIOS 会在启动时报告此情况。
我认为电源中某个部件坏了，可能导致 USB 端口随机短路（因为它们是金属的，通常连接到金属外壳上）。也许可以尝试取出电源并检查是否有损坏（计算机可能被撞到，某些部件可能松动）。如果您没有发现任何问题，也许可以检查机箱内部的那个区域是否没有受到任何损坏。
最后的办法（也是对我有用的办法）：更换电源。如果你的电脑比较旧，电源可能出现故障（随着时间的推移，一切都会出现故障）。另一种可能是电脑的其他内部部件（最有可能是主板）被划伤或接触到了不该接触的东西。
就我个人而言，我建议购买一台新的准系统 PC 并重新使用一些以前的硬件。但是，现代主板使用 UEFI，这会迫使您使用 Windows 8 和全新安装的 Windows 7（作为双启动。您无法轻松卸载 W8 并将其替换为 W7，甚至根本无法做到）。这也意味着您不能直接将旧硬盘塞进去，并使用旧的 W7 和 XP 双启动与新主板一起使用。如果这是个问题，也许只需购买一个新机箱并将主板也迁移过去。如果您这样做，我绝对建议您购买机箱 + 电源（与您当前电源的瓦数相同/略高）组合，因为无论如何您都应该定期更换这样的部件（但请检查电源是否像我的一样被随机卡在那里！）。
绿光高频高频振荡