我最近将笔记本电脑升级到 Windows 8.1，现在无法运行 Juniper 终端来连接到公司 VPN。单击虚拟机时，它会启动终端，几秒钟后会弹出一条消息，提示：Juniper 终端服务客户端已停止工作。当我使用 Windows 8 时，我可以毫无问题地运行 Juniper。但在 Windows 8.1 中似乎存在兼容性问题。
“对此问题的回复是，Juniper 支持部门了解这些问题并将在今年晚些时候发布修复程序”
这现在有什么帮助？我几乎每天都需要登录我的工作 VPN，而且由于爱荷华州的天气问题，有些日子我无法去办公室，因为我住在离办公室很远的地方，所以拥有工作 VPN 至关重要。
这个问题还有其他答案吗？会打电话给 Juniper 支持部门寻求帮助吗？他们是否会将 Windows 8.1 升级到另一版本以修复此问题，这样登录我的工作 VPN 就不会有问题了？请尽快提供帮助！
答案1
瞻博网络目前不兼容 Windows 8.1。
瞻博网络的 SSL VPN 平台和 UAC 平台何时支持 Windows 8.1（代号 Windows Blue）Internet Explorer 11（IE11）作为受支持的客户端连接到 SA 和 MAG SSL VPN 平台？
Juniper Networks 正处于资格认证流程的最后阶段，并发布支持 Windows 8.1 和 IE11 的软件（时间表如下所列）。在此期间，如果您遇到即将支持的功能问题，并且问题未列在下方，请通过打开支持案例向 Juniper 报告