我正在使用安装了 Service Pack 1 的 Windows 7 Home Premium 系统(64 位)。Windows 更新正在尝试安装 KB2862330 的更新,但失败并出现错误 800B0100。安装此更新有什么技巧吗?
一些搜索引擎研究表明这是 Windows 更新的一般故障。我不确定这个问题与 KB2862330 的修复有何关联(如果有的话)。上次 Windows 更新调用安装了一些更新,KB2862330 的更新是队列中的最后一个更新,也是唯一一个产生错误的更新。
我尝试过Windows 更新疑难解答关于 Windows 更新和后台智能传输服务。它发现了 Windows 更新的一些问题。它在第一次调用时修复了一些问题,在后续调用时修复了其他问题。
这系统更新准备工具无法安装。唯一的错误消息是通用的“无法安装”。C:\Windows\logs\CBS\CheckSUR.log 中没有任何有用的信息:
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Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 22.0
2013-12-29 00:40
Checking Windows Servicing Packages
Checking Package Manifests and Catalogs
答案1
多次运行 Windows 更新上的 Windows 更新疑难解答程序和后台智能传输服务后,系统已安装更新。
安装更新后,我尝试再次安装系统更新准备工具。花了一个小时左右的时间,但成功了。C:\Windows\Logs\CBS\CheckSUR.log 中仍然没有任何令人兴奋的内容:
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Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 22.0
2013-12-29 10:45
Checking Windows Servicing Packages
Checking Package Manifests and Catalogs
Checking Package Watchlist
Checking Component Watchlist
Checking Packages
Checking Component Store
Summary:
Seconds executed: 3302
No errors detected
我认为根据两个日志文件之间的差异,可以推断在较早的 SUR 调用中,清单或目录存在某种问题。假设在发生故障之前所有输出都已正确刷新到日志文件。