我有一台 Dell Inspiron N7010。G、H、'、1和0键Esc不再起作用。
我插入了一个外接键盘，它工作正常。
我尝试取出电池并按住电源按钮几秒钟。
我尝试清洁并重置带状电缆。
我尝试用空气清洁键盘。
我尝试从设备管理器中卸载键盘。
我尝试禁用蓝牙。
到目前为止什么都没起作用。有什么建议吗？我应该订购一个新键盘吗？
答案1
一定要买一个新的键盘。你很可能可以在 eBay 上以合理的价格买到一个精确的型号。确保它带有合适的连接器，如果可能的话，请购买新的。安装非常简单，并且有很多指南，但这是一个微妙的过程。大多数笔记本电脑键盘都是带状连接器，很容易断裂。
答案2
您遇到的问题通常是由于键盘矩阵电路。
您需要更换键盘才能解决此问题。该过程记录在您的笔记本电脑的服务手册。虽然更换键盘看起来并不是一个特别复杂的过程，但它确实需要小心处理所涉及的部件。