我遇到了一个奇怪的问题,我不太确定谁(如果有的话)应该负责修复它。我的情况如下:我从 Hetzner 租用了一台专用服务器。他们提供了一个 IP 在“新”释放的 5.* 范围内的服务器。T-Mobile USA 似乎可以随意将我的 IP 地址用于内部硬件(通常是路由器,尽管它似乎会根据您尝试的国家/地区而变化)。
我的用户说:“互联网上所有其他网站都正常运行。这不是我的错。”
T-Mobile 表示:“我们与你没有签订合同。我们不会帮助你。”
赫茨纳表示:“T-Mobile 使用你们的 IP 不是我们的错。”
我有点不知道下一步该怎么做才能解决这个问题。难道互联网提供商不应该遵循某种规则吗?我能做些什么呢?有地方可以报告这种问题吗?似乎 T-Mobile 显然是错的,而且显然不愿意解决这个问题(论坛帖子表明这个问题已经持续了大约 2 年),我不能要求潜在用户向我们的 ISP 开具票据(而且,即使我开了,他们也看不到,因为他们无法访问我的网站)。
希望这个地方适合回答这个问题,有点难以说出 SE 上发生了什么。
答案1
众所周知,T-Mobile 使用多个未使用的范围,就好像它们是 rfc1918 范围一样。不断向 T-mobile 投诉可能会有所帮助。这显然是 T-mobile 的错,不能将责任归咎于其他地方。
答案2
免责声明:我不知道这是否仍然是一个问题,我不是 T-Mobile 用户,有关此问题的最新帖子是几年前的。即使他们已经修复了这个问题,这篇帖子在与其他运营商打交道时可能还是有用的。
据我所知,没有法律可以防止这种 IP 滥用,即提供商使用不属于他们自己的公共地址,就好像它们是私人地址一样。
IANA 和 RIR 试图尽可能长时间地阻止被广泛滥用的范围,但最终我们到达了仅剩的可分配范围的地步。他们一直在试图对滥用这些地址的运营商施加压力,但据我所知,他们没有法律权力强迫他们修复这个问题。
不幸的是,您不是 T-mobile USA 的客户,而您的用户则只是“我们不保证任何内容”合同的最终用户。如果 T-Mobile 尚未解决该问题,那么我怀疑您或您的用户是否能采取任何措施来强迫他们也这样做。
如果您在美国,可能值得向联邦通信委员会投诉此类问题,他们可能不会对单个投诉采取任何行动,但如果他们收到足够多的投诉,他们可能会考虑采取监管行动,也可能不会。
此外,如果您还没有这样做,您应该为您的服务启用 IPv6。这不能完全解决问题,但可以在一定程度上缓解问题。