快疯了。我有一个员工，她的 Outlook 中的电子邮件在她阅读或回复后会随机消失。不过，这种情况并不是 100% 出现。似乎完全是随机的。
背景是她迁移了计算机，所以我保存了 .pst 文件和 .nk2 文件，并在设置她的电子邮件时将它们转移到新计算机。我相信这是一个与 pst 文件相关的问题。
我尝试过的方法
觀點。我在谷歌上搜索到的最常见答案是默认视图未设置为显示已读消息。这绝对不是事实。视图设置与预期一致。
扫描无奈之下，我尝试使用收件箱修复工具。这似乎让情况变得更糟了？可能不是，但肯定没有解决问题。
重新安装 Outlook。现在，我最终使用了相同的 PST 文件，因为员工将大量需要的电子邮件存储在她的已删除文件夹中（谁知道为什么），否则这些电子邮件都会丢失。这种情况仍在发生。
创建新的 pst，将所有电子邮件传输到其中仍在发生:(
有人遇到过这种情况吗？我真的很烦！
答案1
检查所有设置。即使重新安装并创建新的 .pst，仍有可能存在一些错误设置。
我会查看自动存档是否已打开并检查这些设置。
查看“文件”->“选项”->“邮件”，确保所有内容均正确无误。
检查所有规则并确保它们按预期工作。
如果其他方法都失败了，您可以完全删除该计算机上的 Outlook 配置文件（控制面板 -> 邮件 -> 显示配置文件）并重新创建它。