我最近从戴尔买了一台新笔记本电脑。它用了三个月,硬盘已经坏了。幸运的是,我丢失的数据不是太重要。我丢失了 3 周的数据。我仍在保修期内,不知道戴尔是否会更换它或尝试恢复我的数据。硬盘已从笔记本电脑中取出两次,放入笔记本电脑的不同插槽中。
我希望这不会影响保修,因为戴尔宣传这款笔记本电脑易于定制。那么,戴尔会更换硬盘或帮助我恢复数据吗?
答案1
戴尔对硬件提供保修。但他们对软件或任何数据不提供保修。
除非您撕掉保修标签,否则拔出硬盘不会影响您的保修状态。
您只需要联系戴尔。
我最近从戴尔买了一台新笔记本电脑。它用了三个月,硬盘已经坏了。幸运的是,我丢失的数据不是太重要。我丢失了 3 周的数据。我仍在保修期内,不知道戴尔是否会更换它或尝试恢复我的数据。硬盘已从笔记本电脑中取出两次,放入笔记本电脑的不同插槽中。
我希望这不会影响保修,因为戴尔宣传这款笔记本电脑易于定制。那么,戴尔会更换硬盘或帮助我恢复数据吗?
戴尔对硬件提供保修。但他们对软件或任何数据不提供保修。
除非您撕掉保修标签,否则拔出硬盘不会影响您的保修状态。
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