戴尔笔记本电脑 - 硬盘故障

戴尔笔记本电脑 - 硬盘故障

我最近从戴尔买了一台新笔记本电脑。它用了三个月,硬盘已经坏了。幸运的是,我丢失的数据不是太重要。我丢失了 3 周的数据。我仍在保修期内,不知道戴尔是否会更换它或尝试恢复我的数据。硬盘已从笔记本电脑中取出两次,放入笔记本电脑的不同插槽中。

我希望这不会影响保修,因为戴尔宣传这款笔记本电脑易于定制。那么,戴尔会更换硬盘或帮助我恢复数据吗?

答案1

戴尔对硬件提供保修。但他们对软件或任何数据不提供保修。

除非您撕掉保修标签,否则拔出硬盘不会影响您的保修状态。

您只需要联系戴尔。

http://support.dell.com/support/topics/topic.aspx/la/shared/support/en/warranty_information?c=us&l=en&s=gen&DoNotRedirect=y

相关内容