我遇到了一个奇怪的问题。我的笔记本电脑之前运行的是 Windows 7，有时会重新启动并卡住。所以我尝试重新安装 Windows 7。
当我尝试安装 Windows 时，它会进入第一阶段（从 CD 加载并复制文件）。然后总是卡在启动 Windows 阶段。当 Windows 徽标出现时，它会停止（我只能看到 Windows 徽标动画的开始）。
然后我尝试安装 Ubuntu，但没有成功。它再次卡在中间。
但出于某种原因，我可以安装 Windows XP。之后，我安装了所有驱动程序，所有设备都正常工作。
我不确定发生了什么，请帮帮我...
笔记本电脑版本：Acer Aspire 4738z
Ubuntu 版本：12.10
答案1
我以前也遇到过同样的问题，实际上遇到过好几次，而且都有不同的解决方案。有些需要修复硬件，有些需要修复 ISO。
- 您可能需要检查刻录到 CD 上的 Windows 副本。这可能是错误的 ISO，或者您可能以更快的速度（例如 32 倍速）刻录了它，导致 CD 上出现一些错误写入。
1.1 您的 DVD 刻录机可能有故障。（硬件问题）
- 检查安装过程中硬盘是否仍在旋转。如果停止旋转，则安装可能实际上已卡住，这可能是由于上述问题 (1) 造成的。
2.1 检查您的硬盘驱动器是否有故障可能也是一个好主意。
- 执行 memtest86 以查看内存是否有故障。如果有，那可能就是问题所在。根据我的经验，我从笔记本电脑中取出一个内存并尝试重新安装 Windows，一切顺利。我所要做的就是换一对或一根新的内存。
答案2
可能的原因：
- 您的 CPU 过热并且处理器突然停止导致屏幕冻结。
- 电源（电池 -> 相当于 PSU）无法持续为 HD 提供足够的电流
- RAM 故障
解决方案：
- 下载诊断/监控软件，如 Everest 和 memtest，查看是否有任何组件给出错误值。