屏幕坏了？宏碁 Aspire 笔记本电脑

Question

我在国外，最近收到了我的笔记本电脑。它显然在运输途中受损了。我打开它，只有屏幕顶部三分之一可见。它已经恶化到全白了。有些区域像素化严重。

我只是想知道是否有人知道这是什么原因？是不是只是屏幕损坏了？非常感谢您的帮助或建议